キヤノンマーケティングジャパンの総合帳票ソリューションは、「imageWARE Form Manager」を中心に、帳票の設計、生成、出力といった帳票にかかわる業務をトータルにサポートする。前回はimageWARE Form Managerによる帳票の設計および生成を中心に解説したが、2回目の今回は、帳票データの印刷などアウトプットを管理する配信サーバ「imageWARE Distribution Server」と、帳票元となる上位のSAPのERPシステムからのインプットをサポートする「imageWARE Enterprise Gateway for SAP（以下、Enterprise Gateway）」を見てみよう。
帳票のアウトプットにかかわるプロセス全体を管理するDistribution Server
キヤノンマーケティングジャパン
ソリューションビジネス推進部
イメージウェア販売推進課チーフ
小穴隆三
imageWARE Form Managerの主要機能の1つであり、帳票のアウトプット全体をサポートするのがimageWARE Distribution Serverである。キヤノンマーケティングジャパンビジネスソリューションカンパニーソリューションビジネス推進部イメージウェア販売推進課チーフ小穴隆三はimageWARE Distribution Serverの役割について、「imageWARE Distribution Serverには、主に3つの機能があります。1つは帳票印刷をすること。2つめは帳票データを管理すること。そして3つめは出力機器をコントロールすることです」と語る。
確かに小穴が語るように、imageWARE Distribution Serverは単純な印刷ジョブを管理する配信サーバでない。Form Managerサーバで生成（オーバレイ）された帳票データは、imageWARE Distribution Serverに保存され、同様にimageWARE Distribution Serverが管理している出力機器に出力（主にプリンターで印刷）される。一見単純に感じるかもしれないが、このアウトプットには、さまざまなプロセスがある。
まず帳票データはすぐに印刷されるとは限らない。保存だけしておいて、後からまとめて印刷するかもしれない。もちろん、印刷されずに、imageWARE Distribution Serverに保存されるだけの可能性もある。そのため、imageWARE Distribution Serverは帳票データをルールに沿って正しく管理し、必要なときに検索して印刷できるようになっているのだ。また、印刷に使用されるプリンターは、別のフロアや遠隔地にあるかもしれない。しかし、imageWARE Distribution Serverでは、ネットワークで接続されたプリンターは、どこにあっても一元的に管理される。プリンターにエラーが発生した場合には、ほかのプリンター（代替プリンター）を利用するといったコントロールも可能だ。
遠隔地にある出力機器もコントロール可能
小穴が語るように、出力機器のコントロールも、imageWARE Distribution Serverの重要な機能だ。1つのimageWARE Distribution Serverで100台以上の出力機器を管理でき、離れた拠点への印刷もWebMonitorからモニタリングが可能となっている。また、出力先はプリンターだけにとどまらず、FAXやメール（帳票をPDFファイルとして添付）へも出力可能であることから、これらの出力先もプリンターと同様に管理できる。
図1：imageWARE Distribution Serverのシステム構成
imageWARE Distribution Serverで状態を監視することができる出力機器に関して小穴は、「キヤノン製プリンターや複合機との親和性を重視しているが、基本的に標準プロトコルであるSNMP（Simple Network Management Protocol）の標準プリンターMIB（RFC1759）に対応していればサポート可能です」と述べる。
キヤノン製出力機器では、標準プリンターMIBとは別に、独自の拡張MIBによって、より詳細な機器のコントロールを可能にしている。具体例として小穴は、「キヤノンのプリンターや複合機を使っていれば、imageWARE Distribution Serverで事前にバックアップ（＝代替）プリンターを設定できます。例えば印刷の途中で紙切れや紙詰まりで印刷できなくなっても、別のプリンターに“次のページから”続きを印刷できるのです」と語る。仮に通常のプリンターでエラーが発生した場合、印刷のエラーが発生したことは認識できても、何ページ目まで印刷できたのかといった詳細なステータスが把握できないため、別のプリンターに最初から印刷し直さなくてはならない。
さらに、キヤノンならではの機能という点では、imageRUNNERやSateraといったMEAP/MEAP-Lite※に対応したキヤノンの出力機器であれば、「imageWARE Output Manager Print Server for MEAP/MEAP Lite」との連携によって、遠隔拠点にある出力機器とジョブの詳細なステータスを、最終ページが印刷されるまで詳細にモニタリングできるようになる。また、通常Distribution Serverで保証している出力機器の数は100台であるが、MEAP/MEAP-Liteと連携することで、最大1000台まで管理可能となる。
※MEAP（Multifunctional Embedded Application Platform）
MEAPとは、ユーザーの業態やニーズに合わせて複合機の機能を自由に拡張していくことができるオープンプラットフォーム。ソフトウェアをインストールすることで、オフィスごとに最適化された複合機/プリンターへと機能を強化できる。MEAP-LiteはSateraなどのLBP用の拡張プラットフォーム。
※本文は、@IT Specialで掲載された記事をもとにキヤノンマーケティングジャパンにて編集を加えたものです。
※この記事は取材時の情報に基づき構成されています。登場する社員の所属部署・社名等その後変更になっている場合もございますのでご了承ください。
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