修理・メンテナンスのお問い合せ・お申し込み

システムメンテナンスによるオンラインサービス停止のお知らせ

平素は、キヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の通りオンラインサービスを停止させていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【オンラインサービス停止日時】

・2019年11月22日（金）15:00 ～ 11月25日（月）10:00

【オンラインサービス停止の内容】

・「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込み
・ご依頼内容の照会・変更・取り消し
・簡易故障診断
・故障現象別費用詳細

台風19号の影響による引取修理サービスの配送不可・配送遅延について

台風19号の影響により、修理品のお引き取り・お届けに伺えない、またはお届けが遅れる可能性がある地域がございます。
対象地域につきましては、ヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。