修理・メンテナンスのお問い合せ・お申し込み

夏季休業のご案内

誠に勝手ながら、下記期間中は弊社サービスセンターならびに修理センターを夏季休業とさせていただきます。

《夏季休業期間》　　2020年8月7日（金）～2020年8月16日（日）

上記休業期間前までに修理完了品の返却をご希望のお客様は、下記日時までにお申し込みください。

サービスセンター窓口へのお持ち込みの場合

•  ・ 2020年7月20日（月）まで

• ※ 新型コロナウイルス感染症への対応のため現在サービスセンターへのご来店にはご予約が必要です。ご予約については「キヤノンマーケティングジャパングループ施設における営業再開について」をご覧ください

ホームページ・お電話からの引取サービスのお申し込みの場合

•  ・ 2020年7月20日（月）お引取り分まで

• ※ お見積りをご希望の場合は、夏季休業前のご返却ができない場合があります。
• ※ 夏季休業期間中も引取サービスのお申し込みならびに宅配業者によるお引取りは承っておりますが、通常よりご返却までにお時間を要しますのであらかじめご了承ください。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止への対応について

• 修理受付再開および一部のキヤノン製品の修理遅延について
• キヤノンマーケティングジャパングループ施設における営業再開について

大雨の影響による引取修理サービスの配送不可・配送遅延について

大雨の影響により、修理品のお引き取り・お届けに伺えない、またはお届けが遅れる可能性がある地域がございます。
対象地域につきましては、ヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。