修理・メンテナンスのお問い合せ・お申し込み

キヤノン製品を、快適に、安心してお使いいただくために。

システムメンテナンスによるオンラインサービス停止のお知らせ


平素は、キヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の通りオンラインサービスを停止させていただきます。
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【オンラインサービス停止日時】

2019年11月22日(金)15:00 ~ 11月25日(月)10:00


【オンラインサービス停止の内容】

「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込み
ご依頼内容の照会・変更・取り消し
簡易故障診断
故障現象別費用詳細



台風19号の影響による引取修理サービスの配送不可・配送遅延について

台風19号の影響により、修理品のお引き取り・お届けに伺えない、またはお届けが遅れる可能性がある地域がございます。
対象地域につきましては、ヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


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各種サポートメニューのご紹介

カメラ修理に関するお問い合せ

カメラ修理受付センター

電話番号
050-555-99077
受付時間
平日・土   9時00分~17時00分
  • 1月1日から1月3日は休ませていただきます。

パーソナル機器修理に関するお問い合せ

パーソナル機器修理受付センター

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受付時間
平日・土   9時00分~17時00分
  • 1月1日から1月3日は休ませていただきます。
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