一眼レフカメラ・ミラーレスカメラ用交換レンズEF70-200 2.8L USM

持込修理サービスの流れ

1. 

   修理受付窓口へお持込み
   修理受付窓口にお持込み頂きますと、故障内容を確認しお預かりいたします。その際にお渡し予定日と有償修理の場合はお見積り金額をご提示いたします。

2. 

   お預かり修理
   お預かりした製品の状況を確認し、修理いたします。

   ＜お見積りをご依頼のお客さま＞お見積りをご依頼のお客さまへはメール、電話またはファクスにてご連絡いたします。その場合はご了承いただいた後、修理を行いますので、ご返却までに通常よりお時間をいただく場合があります。

   • ※ ご連絡がつかない場合、郵送にてお見積書をお送りする場合がございます。
   • ※ 見積金額をお知らせしてから1か月を超えても、お客様から修理可否のご回答が無かった場合は、修理のご依頼をキャンセルされたものとし、修理を行わずご返却させていただきます。また、その際の配送費用等はお客様のご負担とさせていただきます。
3. 

   修理受付窓口にてお引取り^※1
   お預かり時にお伝えしたお渡し予定日以降にご来社ください。

   • ※1 「キヤノンプラザ S 修理･メンテナンス受付コーナー」で受付した修理完了品のお渡しは、宅配便でのご返却となります。なお「あんしんメンテ・スタンダード」の完了品は窓口にてご返却いたします。
4. 

   修理内容のご報告・精算^※2
   修理完了後に、その場で修理内容（故障内容の説明）やメンテナンスに関するアドバイス等を含めたご報告をいたします。
   有償修理の場合は、現金またはクレジットカードにてご精算いただきます。

   • ※2 「キヤノンプラザ S 修理･メンテナンス受付コーナー」でご依頼いただいた修理完了品のお渡しは、宅配便でのご返却となります。誠に勝手ながら、修理料金および宅配料金のお支払いは代金引換（現金のみ）とさせていただきます。なお「あんしんメンテ・スタンダード」の完了品は窓口にてご返却いたします。