Q:帳票一括登録をすると発行元代表メールアドレスにエラーメールが届き、登録できない。ZIPファイルにインデックス情報ファイルが含まれていない。

更新日 : 2018年12月11日
文書番号 : Q000095481

A:

インデックスファイルCSVが含まれていない、インデックスファイルCSVの名称が、Zipファイルの名称と同じでない、Zip圧縮の仕方が適切でない可能性があります。

インデックスファイルCSVを含める、または、インデックスファイルCSVの名称を、Zipファイルの名称と同じにして、Zipを再構成する、Zip解凍した際、サブフォルダーが作成されないように、Zipを作成しなおしてください。Windows付属のZipツールの場合、複数ファイルを含むフォルダーをzip圧縮するのではなく、該当ファイルを複数選択してZip圧縮を実行ください。


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