保守の種類と保守料金について(JX6000)
JX6000のユースウェア料金と保守サービスについては、以下の通りとなります。
以下の内容は、2008年7月現在のものです。改良のため、予告なく内容・料金の変更を行うことがございます。
INDEX
- サービス形態
- 無償保証
- ユースウェア料金
- キヤノンサービスパック(CSP)
- キヤノンケアギャランティ(CCG)
- スポットサービス
■サービス形態
訪問修理
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■無償保証
期間 |
保証対象 |
保証内容 |
本体お買い上げ日より1年間 |
保証書記載事項に合致する製品本体 |
訪問修理方式 |
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■ユースウェア料金(参考価格)
本体および一部のオプションで、搬入および設置作業を必要とする場合、以下のユースウェア料金が必要になります。
(以下の料金は、キヤノンマーケティングジャパン(株)におけるユースウェア料金になりますので、ご購入先により異なる場合がございます。詳細につきましては、ご購入先にお問い合わせください。)
商品名 |
配送料金
(税別)*1 |
設置作業料金
(税別)*2 |
増設加工料金
(税別)*3 |
訪問料金
(税別)*4 |
JX6000本体 |
2,000円 |
5,000円 |
− |
10,000円/1人・1訪問 |
カセットフィーダ2
|
1,000円 |
− |
1,000円 |
ハンドセットキットL12
|
1,000円 |
− |
− |
*1 |
宅配配送料金です。搬入手配の場合は、20,000円(オプション含む)になります。 |
*2 |
お客様が使用できる機器の接続、各種設定を行うための料金です。 |
*3 |
オプション類を後付けする場合の料金です。キヤノフアクス本体設置時に同時に取り付けする場合は、本体設置作業料に含まれます。 |
*4 |
サービスマンがお客様指定の場所に訪問するときにかかる料金です。通常10,000円/1人・1訪問必要になります。また、サービス拠点から片道30kmもしくは1時間を越える場合(法定速度の普通自動車もしくは既存の交通機関を利用した場合)には、遠隔地料金として、15kmもしくは30分毎に10,000円を加算します。 |
プリンタドライバ等のソフトウェアインストールや、ネットワーク関連の設定は別途料金が必要になります。(インストール料2,500円)
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■キヤノンサービスパック(CSP)
製品本体お買い上げ時より3年間/4年間/5年間の保守サービスを提供するパッケージ商品です。(CSPの登録有効期間は、本体のご購入後90日以内です。サービス提供期間は、製品本体お買い上げ日より起算いたします。)
商品名 |
契約年数 |
商品コード |
標準価格(税別) |
FAXタイプB
訪問修理 |
3年間 |
7950A042 |
24,000円 |
4年間 |
7950A044 |
36,000円 |
5年間 |
7950A046 |
48,000円 |
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■キヤノンケアギャランティ(CCG)
製品をトータルにサポートする年間保守契約制度です。
機種名称 |
標準価格(税別) |
定期点検 |
キヤノフアクスJX6000 |
23,400円 |
年1回 |
※ |
カートリッジは消耗品につき契約の対象から除外します。 |
※ |
上記記載の価格には消費税は含まれておりません。本商品、ならびに関連する消耗品、サービス役務等につきましては、別途消費税を申し受けますので、ご了承願います。 |
※ |
詳細につきましては、担当セールスにお問い合わせください。 |
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■スポットサービス
※2012年2月1日より、修理料金(訪問料金、技術料金、簡易点検料金)が改定となっております。
訪問修理料金 |
(1+2+3)円 (税別) |
1 |
訪問料 |
12,000円 |
2 |
技術料金 |
※技術料金、簡易技術料金のいずれかがかかります。 |
10,000円 |
簡易技術料金 |
5,000円 |
3 |
部品代金またはユニット修理代 |
実費 |
※ |
スポットサービス実施後、同一ヶ所の故障は1ヶ月保証です。 |
※ |
上記保守サービスの料金には、消耗品(用紙、トナーカートリッジ等)の代金、本体およびオプション類の設置料金は含まれません。別途指定の料金をお客様にご請求させていただきます。また、CSPには定期点検はありません。 |
※ |
保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、製品製造打ち切り後7年間です。(補修用性能部品とは、その製品の性能を維持するために必要な部品です。) |
※ |
訪問保守料金および訪問料金は、サービス拠点より片道30kmもしくは1時間を超える場合には、割増料金として、15kmもしくは30分毎に10,000円(税別)が加算されます。訪問保守契約以外では発生都度加算させていただきます。 |
※ |
カートリッジは保証対象外です。 |
※ |
上記記載の価格には消費税は含まれておりません。本商品、ならびに関連する消耗品、サービス役務等につきましては、別途消費税を申し受けますので、ご了承願います。 |
※ |
詳細につきましては、担当セールスにお問い合わせください。 |
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この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。)
JX6000
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