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現象
- 印刷面が汚れる
(A) 用紙の端が汚れる
(B) 用紙の端以外が汚れる
- 印刷面がこすれる
原因と対処方法
- ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
-> [
使用できる用紙について
]
- フチなし全面印刷を行っている場合は、ご使用の用紙がフチなし全面印刷に適した用紙か確認してください。
フチなし全面印刷に適さない用紙を使用すると、用紙の上端および下端の印刷品質が低下する場合があります。
-> [
印刷できる範囲
]
- 普通紙の場合
用紙の裏表を逆にしてセットしてください。
後トレイに用紙を長期間セットしたままにしていると、若干反りがついてしまうことがあります。この場合、裏表を逆にしてセットすると、改善されることがあります。
なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めします。
- その他の用紙の場合
用紙の四隅が3 mm以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそれがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。
1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸めます。
2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認します。
反りを修正した用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参考
- ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりすることがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ3 mm程度反りをつけてから印刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。
反りをつけた用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を正しく設定していても印刷面がこすれる場合は、本製品の操作パネルかパソコンで用紙のこすれを改善する設定にしてください。
用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。
* 印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設定が有効になります。
- 本製品の操作パネルで設定する場合
セットアップボタンを押してから［本体設定］、［印刷設定］を順に選び、［用紙のこすれ改善］を［する］に設定してください。
- パソコンで設定する場合
プリンタードライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙のこすれを改善する］にチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリックしてください。
Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）のポップアップメニューから［特殊設定］を選び、［用紙のこすれを改善する］にチェックマークを付け、［適用］ボタンをクリックしてください。
普通紙に濃度の設定を上げて印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原因になります。
- パソコンから印刷する場合
プリンタードライバーで濃度の設定を低くし、もう一度印刷してみてください。
1. プリンタードライバーの設定画面を開きます。
2. プリンタードライバーの［基本設定］シートの［色／濃度］で［マニュアル調整］を選び、［設定］ボタンをクリックします。
3. ［色調整］シートの［濃度］のスライドバーを使って濃度を調節します。
- コピーする場合
-> [
コピーする
]
印刷推奨領域を超えて印刷すると、用紙の下端でインクがこすれることがあります。
アプリケーションソフトで原稿を作成し直してください。
印刷の品質を維持するため、用紙の上下左右に余白を設けています。実際に印刷できる範囲は、これらの余白を除いた部分となります。
印刷推奨領域： 
この範囲に印刷することをお勧めします。
この範囲に印刷することをお勧めします。印刷可能領域： 
印刷できる範囲です。.....
印刷できる範囲です。.....詳細はこちら印刷できる範囲
原稿台ガラスやADF（自動原稿給紙装置）のガラスを清掃してください。
参考
- ADF（自動原稿給紙装置）のガラスが汚れていると、以下の図のように黒いすじが入る場合があります。
詳細はこちら原稿台の周辺部分を清掃する
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
参考
- 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
詳細はこちら給紙ローラーをクリーニングする
両面印刷などを行うと、本製品の内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、本製品内部をお手入れしてください。
参考
- 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。
インクふき取りクリーニングを行う
本製品内部の汚れをとります。本製品内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合がありますので、定期的に行うことをお勧めします。
詳細はこちらインクふき取りクリーニングを行う
印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。
1. 本製品の電源が入っていることを確認します。
2. プリンタードライバーの設定画面を開きます。
3. ［ユーティリティ］タブ、［特殊設定］の順にクリックします。
4. ［インク乾燥待ち時間］のスライドバーを使って待ち時間を調整し、［OK］ボタンをクリックします。
5. メッセージを確認し、［OK］ボタンをクリックします。
用紙の種類によっては、後トレイに引き込まれる際に紙どうしがこすれることで、印刷面に、こすれや跡が残ることがまれにあります。そのような場合は、用紙を1枚ずつセットして印刷してください。