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対処方法
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをアンインストールする手順を説明します。
1. アンインストーラーを起動します。
- Windows 8.1またはWindows 8をご使用の場合は、デスクトップのチャームから [ 設定 ] → [ コントロール パネル ] → [ プログラム ] → [ プログラムと機能 ] の順に選びます。
プログラムの一覧から [Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム] を選び、[ アンインストール ] をクリックします。
- Windows 7、Windows Vistaをご使用の場合は、[ スタート ] メニューから [ コントロール パネル ] → [ プログラム ] → [ プログラムと機能 ] の順に選びます。
プログラムの一覧から [ Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム ] を選び、[ アンインストール ] をクリックします。
- Windows XP をご使用の場合は、[ スタート ] メニューから [ コントロール パネル ] → [ プログラムの追加と削除 ] の順に選びます。
プログラムの一覧から [ Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム ] を選び、[ 削除 ] をクリックします。
重要
Windows 8.1、Windows 8、Windows 7、またはWindows Vistaでは、ソフトウェアを起動したり、インストールやアンインストールを行ったりした場合、確認や警告のダイアログボックスが表示されることがあります。
このダイアログボックスは、ユーザーの管理者権限を確認する画面です。
管理者の権限を持つユーザーでログオンした場合は、[ はい ] ( または [ 続行 ]、[ 許可 ] )をクリックして、操作を続けてください。
ソフトウェアによっては、管理者の権限を持つユーザー以外は操作が続行できない場合があります。この場合は、管理者の権限を持つユーザーに切り替え、操作をやり直してください。
2. アンインストールを実行します。確認メッセージが表示されたら [ はい ] をクリックします。
以上でCanon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが削除されます。
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをアンインストールする手順を説明します。
1.Finderの［移動］メニューから［アプリケーション］→［Canon Utilities］フォルダー →［Inkjet Extended Survey Program］フォルダーを順にダブルクリックします。
2.［Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム.app］をゴミ箱に入れます。
3.［ゴミ箱］を空にして、パソコンを再起動します。
以上でCanon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが削除されます。