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対処方法
プリンタ内部の汚れを取ります。プリンタ内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合がありますので、定期的に行うことをお勧めします。
1. プリンタの電源が入っていることを確認し、後トレイにセットされている用紙を取り除いてください。
2. 排紙トレイを開いてから、補助トレイを引き出してください。
紙厚レバーを左側にセットしてください。紙厚レバーについては「
各部の名称について
」の「内部」を参照してください。
3. A4 サイズの普通紙 1 枚を横半分に折ってから、開いてください。
4. 開いた面が上になるように、後トレイに 1 枚だけセットしてください。
(A) 用紙は開いてセットしてください。
5. プリンタドライバの設定画面を開いてください。
6. [ ユーティリティ ] タブ、[ インクふき取りクリーニング ] の順にクリックしてください。
7. メッセージの内容を確認し、[ 実行 ] ボタンをクリックしてください。
インク拭き取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
重要
インク拭き取りクリーニング中は、ほかの操作をしないでください。
参考
再度インク拭き取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。
8. 再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンタ内部の突起が汚れている場合があります。
プリンタ内部の突起が汚れている場合は、綿棒などを使ってインク汚れを丁寧に拭き取ってください。
重要
清掃をする際には、プリンタの電源を切ってください。
1. プリンタの電源が入っていることを確認し、後トレイにセットされている用紙を取り除いてください。
2. 排紙トレイを開いてから、補助トレイを引き出してください。
紙厚レバーを左側にセットしてください。紙厚レバーについては「
各部の名称について
」の「内部」を参照してください。
3. A4 サイズの普通紙 1 枚を横半分に折ってから、開いてください。
4. 開いた面が上になるように、後トレイに 1 枚だけセットしてください。
(A) 用紙は開いてセットしてください。
5. Canon IJ Printer Utility（キヤノンアイジェイプリンタユーティリティ）を開いてください。
6. ポップアップメニューに [ クリーニング ] が表示されていることを確認してください。
7. [ インクふき取りクリーニング ] をクリックしてください。
8. メッセージの内容を確認し、[ 実行 ] ボタンをクリックしてください。
インク拭き取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
重要
インク拭き取りクリーニング中は、ほかの操作をしないでください。
参考
再度インク拭き取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。
9. 再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンタ内部の突起が汚れている場合があります。
プリンタ内部の突起が汚れている場合は、綿棒などを使ってインク汚れを丁寧に拭き取ってください。
重要
清掃をする際には、プリンタの電源を切ってください。
