検索令和元年台風第19号にて被災したキヤノン製品の修理対応について
令和元年台風第19号に伴う災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞いを申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。被災したキヤノン製品につきましては以下の通りの特別修理料金にて対応させていただきます。
尚、保守契約を締結されている機器につきましてはサービス実施店にお問い合せください。
対象製品
今回の台風により被災した修理可能な事務機、カメラ及びパーソナル製品
- ※ 製品の状態によっては、修理が不可能な場合がございますので予めご了承ください。
対象地域
令和元年台風第19号により災害救助法が適用となった市町村が対象となります。
詳細につきましては、内閣府 防災情報のページをご参照ください。
内閣府 防災情報のページ
内閣府 防災情報 災害救助法の適用状況詳細へ
特別修理料金
保証期間の内外を問わず修理料金は半額といたします。送料・諸掛りはお客さまにご負担をお願いいたします。
対応期間
2020年4月30日（木）修理受付け分まで
お客さまへのお願い
修理品を送付或いはお持ち込みされる場合には、原則として公的機関発行の証明書（被災証明書または、罹災証明書 等）の写しを添付してください。
本件についてのお問い合せ
お客様相談センター
- 電話番号
- 0120-386-662（フリーダイヤル）
- ※携帯・PHSからもご利用になれます。
- 受付時間
- 平日9時00分〜17時00分
- ※土日祝日と年末年始の弊社休業日は休ませていただきます。