システムメンテナンスによる窓口臨時休業およびオンライン修理申込サービス停止のお知らせ

情報掲載日:2021年3月19日
キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、下記の対象窓口・サービスを臨時休業およびサービス停止とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービスセンター

対象窓口 臨時休業日
サービスセンター銀座4月10日(土)
サービスセンター大阪
キヤノンプラザ S 修理・メンテナンス受付コーナー
名古屋コミュニケーションスペース内あんしんメンテスタンダード受付コーナー

お客様相談センター

対象窓口 臨時休業日
インクジェットプリンター/複合機(PIXUS/BJ/PRO-1)4月10日(土)
ビジネスインクジェットプリンター(MAXIFY/Gシリーズ)
ミニフォトプリンター(iNSPiC)
コンパクトフォトプリンター(SELPHY)
デジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラ/交換レンズ(EOS DIGITAL/EOS R/EOS M/LENS)
フォト&ムービーストレージ(Connect Station)
フィルム一眼レフカメラ/双眼鏡(EOS/Binoculars)
コンパクトデジタルカメラ(IXY/PowerShot/iNSPiC REC)
パーソナル向けデジタルビデオカメラ(iVIS/IXY DV/FV他)
パーソナル向けスキャナー(CanoScan/IX)
電子辞書(ワードタンク)/電卓/ポインター
フォトアダプタ
キヤノンフォトサークル
CANON iMAGE GATEWAY
フォトブックサービス(PHOTOPRESSO/PhotoJewel S)
カメラ修理受付センター
パーソナル機器修理受付センター
TS9030/8030/6030 搬送ローラーギア外れ無償修理コールセンター
EOS70Dコールセンター
あんしん遠隔サポート

オンライン修理申込サービス

対象サービス サービス停止日時
「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込み4月9日(金)15時~4月12日(月)10時
ご依頼内容の照会・変更・取り消
簡易故障診断
故障現象別費用詳細
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