デジタルカメラ 「IXY DIGITAL 30a」をご使用のお客さまへ（対応終了）

情報更新日：2006年8月11日
情報掲載日：2004年6月21日

• ※ 2006年8月11日：お客様相談センターの電話番号を変更しました。
• ※ 2006年4月1日：キヤノン販売株式会社からキヤノンマーケティングジャパン株式会社に社名変更いたしました。

キヤノン株式会社
キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

デジタルカメラ「IXY DIGITAL 30a」は特殊な銀メッキの表面処理加工を施すことにより、従来にない質感を実現しております。

しかしながら、非常に稀ではございますが、一部革ケース等のアクセサリー類を用いた保管収納時に、銀メッキの化学的反応により外装カバーに黒点が生じる場合があることが判明致しました。
なお、本現象による機能および人体への影響はございません。

お客さまにおかれましては、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
対応につきましては、下記をご参照ください。
今後は、お客さまに安心してご使用いただけるよう品質管理の徹底に努力して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。