平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

デジタルカメラ「PowerShot A530」および「PowerShot A540」の一部におきまして、カメラ底面のバッテリーカバー付近が熱くなるものが含まれていることが判明致しました。つきましては、その内容と弊社の対応についてご案内申し上げます。

本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫び申し上げます。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

バッテリーカバーの内側にある開閉スプリング（下図ご参照）が正しい位置に取付けられていないものがあり、電池を装着しバッテリーカバーを閉じた場合、ショートを起こし、以下のような現象が発生します。

本体底面に記載された本体シリアル番号の左から2桁の番号をご確認ください。

上記の本体シリアル番号に該当するカメラをお持ちのお客さまは、カメラのバッテリーカバーを開いてヒンジ部分をご確認ください。
下図のように開閉スプリングが飛び出しているものが対象となります。

【対象商品】

＜ご参考＞
【正常な商品】
下図のように開閉スプリングが正しい位置に取付けられているものは、本現象は発生致しません。
（形状は、（1）（2）の2通りがあります。）

所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は終了させていただきました。ご了承ください。

2007年8月31日（金）をもちまして修理受付を終了しました。

大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。
本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。