キヤノンお客様相談センター 受付時間変更と2019年受付日カレンダー掲載のお知らせ

情報掲載日:2018年12月10日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

一部製品について、キヤノンお客様相談センター (製品やサービスに関するお問い合せ窓口)の受付時間を、下記の通り変更させていただきます。
また、受付時間の変更にともない、2019年受付日カレンダーをホームページに掲載致します。

お客さまにはおかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更日

2019年1月4日(金)

変更内容

  変更前
(2018年12月31日まで)
変更後
(2019年1月4日以降)
平日 9:00 ~ 18:00 9:00 ~ 17:00
土曜日 9:00 ~ 18:00 9:00 ~ 17:00
日曜日・祝日 9:00 ~ 18:00 休業
休業日 1月1日~3日 1月1日~3日、12月31日
および日曜日・祝日

対象製品

プリンター/複合機
  • インクジェットプリンター/複合機
    (PIXUS / BJ / PRO-1)
  • ビジネスインクジェットプリンター
    (MAXIFY / Gシリーズ)
  • スマホ専用ミニフォトプリンター
    (iNSPiC)
  • コンパクトフォトプリンター
    (SELPHY)
カメラ/ビデオカメラ/双眼鏡
  • デジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラ/交換レンズ/フォト&ムービーストレージ
    (EOS DIGITAL / EOS R / EOS M / LENS / Connect Station)
  • フィルム一眼レフカメラ/コンパクトカメラ/双眼鏡
    (EOS / Autoboy / IXY)
  • コンパクトデジタルカメラ
    (IXY / PowerShot)
  • パーソナル向けデジタルビデオカメラ
    (iVIS / IXY DV / FV他)
スキャナー/電子辞書/電卓/その他
  • パーソナル向けスキャナー
    (CanoScan / IX)
  • 電子辞書 (ワードタンク) /電卓/ポインター
  • パーソナル向けファクス
    (FAXPHONE)
修理受付
  • パーソナル機器修理受付センター
  • カメラ修理受付センター
サービス
  • キヤノンフォトサークル
  • CANON iMAGE GATEWAY
  • フォトブックサービス
    (PHOTOPRESSO / PhotoJewel S)

受付日カレンダーの掲示

休業日も変更になることから、2019年以降毎年受付日カレンダーをホームページに掲載致します。
詳細につきましては、「お客様相談センター受付日カレンダー」をご参照ください。

各お問い合せ窓口の詳細

各窓口の詳細につきましては、「電話でのお問い合せ」をご参照ください。

関連サポートメニュー

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