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お困りのときは
リサイクル情報
重要なお知らせ
- 2015年 9月 8日デジタルビデオカメラ「iVIS DC22」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年 6月 1日デジタルビデオカメラ「iVIS HF M31／HF M32」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2012年 3月 7日デジタルビデオカメラ／デジタルカメラをご使用のお客さまへ（更新）
- 2008年12月 1日リチウムイオン・バッテリーパック、チャージャーの「模倣品」に関するご注意
- 2007年 7月 2日デジタルビデオカメラ「DC20」、「DC10」をご使用のお客さまへ
- 2007年 6月29日デジタルビデオカメラ用バッテリーパック「BP-308」（別売り）をご使用のお客さまへ
- 2006年 4月 1日デジタルビデオカメラ保証書の修理サービスご相談窓口の誤記についての訂正とお詫び
品質に関するお知らせ
- 2016年 6月16日デジタルビデオカメラ「iVIS HG10」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2013年 2月 8日XL H1 ファームウエア Version 1.0.3.0に関するお知らせ
お知らせ
- 2020年 1月 6日ピクセラ社製ソフトウエアをご使用のお客さまへ（更新）
- 2019年12月 3日年末年始対応時間のお知らせ
- 2018年 12月10日キヤノンお客様相談センター受付時間変更と2019年受付日カレンダー掲載のお知らせ
- 2018年11月9日「macOS 10.14 (Mojave) 」への対応状況について（更新）
- 2018年 6月27日デジタルビデオカメラ「iVIS GX10」をご使用のお客さまへ（更新）
- 2017年12月15日無線LAN（Wi-Fi）の暗号化技術「WPA2」の脆弱性について
- 2017年11月 2日「macOS 10.13 (High Sierra) 」への対応状況について
- 2016年 9月27日「macOS 10.12（Sierra）」への対応状況について
- 2016年 7月12日キヤノンお知らせメッセンジャー サービス終了のお知らせ（更新）
- 2016年 4月 1日ピクセラユーザーサポートセンター 受付電話番号変更のご案内（更新）
- 2016年 4月 1日「ImageMixer 3 SE」のバージョンアップについてのお知らせ（更新）
（iVIS HF10/HF100をご使用のお客さま向け） - 2015年11月12日OS対応状況：OS X v10.11 (El Capitan) 更新掲載
- 2015年 8月18日OS対応状況：Windows10 対応状況 新規掲載
- 2011年 6月30日PhotoRecord Updaterダウンロードサービス提供終了のご案内
- 2009年 9月17日OS対応状況：Windows 7 対応状況 新規掲載
- 2009年 2月25日デジタルビデオカメラ「iVIS HR10」同梱CD-ROM「Corel Application Disc（Ver1.0）」をご使用のお客さまへ
- 2009年 2月19日HF10/HF100(VFL-2/VL-5をお買い求めの方用)ファームウエア更新
- 2008年 5月21日ソニック・ソルーションズサポート窓口変更のご案内
- 2007年 9月 3日「Corel Application Disc（Ver2.0）」のバージョンアップについてのお知らせ（2007年8月29日より修正プログラムの提供を開始しました）
ダウンロード・マニュアル 新着情報
- 2019年11月 7日iVIS GX10 ファームウエア Version 1.0.4.0 新規掲載
- 2019年 8月22日iVIS GX10 使用説明書 更新掲載