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EF400mm F2.8L IS III USM/EF600mm F4L IS III USMをご使用のお客さまへ

2019年11月7日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、EF400mm F2.8L IS III USM、EF600mm F4L IS III USMについて、ご希望されるお客さまに対して、EOS-1D X Mark IIとの組み合せにおけるServo AF中のフルタイムマニュアル機能を有効化させるサービスを実施いたします。

フルタイムマニュアル機能

コントロールリング

フルタイムマニュアル機能とは、AFのあとにシャッターボタン半押しの状態でマニュアルフォーカスを行うことができる機能です。

従来、EF400mm F2.8L IS III USM、EF600mm F4L IS III USMでは、カメラのAF動作が「ONE SHOT」の場合に限りフルタイムマニュアル機能を利用することが出来ましたが、 EOS-1D X Mark IIとの組み合せにおいて「Servo AF」時のフルタイムマニュアル機能を有効化するサービスを実施します。

  • 本サービスの実施する場合、ファームウエアバージョンを1.1.2以上にアップデートする必要がございます。

対象商品

  • EF400mm F2.8L IS III USM
  • EF600mm F4L IS III USM

開始時期

本サービスにつきましては、2019年11月7日(木)より、順次受付を開始致します。

サービス料金

本フルタイムマニュアル機能の有効化につきましては、無償にて対応させていただきます。

  • 送料・諸掛かりは、お客さまのご負担となります。

お預かり期間

当日(サービスセンターへお持ち込みの場合)

  • お預かり時間や当日の状況によっては翌営業日のお渡しとなる場合があります。
  • 引き取りサービスでご依頼の場合は、1週間から10日程度のお時間を頂戴いたします。

ご依頼方法

1. サービスセンターご来社

弊社サービスセンターへお持ち込みください。

2. 引取修理サービス

お電話またはウェブにて引取修理サービスをご依頼ください。

修理保証

修理保証は適用致しません。

本件についてのお問い合わせ先

電話でのお問い合わせ

お客様相談センター
電話番号 0570-08-0002(ナビダイヤル)
  • 上記番号をご利用いただけない方は、03-6634-4264をご利用ください。