2018年12月インクジェットプリンターお客様相談センターの混雑予測のお知らせ

情報更新日:2018年12月 5日
情報掲載日:2018年11月19日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2018年12月のインクジェットプリンターお客様相談センターの混雑予測についてお知らせいたします。

年末は例年多くのお客さまからお問い合せのお電話を頂戴しており、2018年12月も混雑によりお電話が繋がりにくくなることが予想されます。
お早めのお問い合せ、もしくは「ピクサスサポートナビ」をご活用くださいますようお願い申し上げます。

できるだけお客さまをお待たせすることなくご対応させていただくため、お客様相談センターの体制を整えてまいります。
お客さまのご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

2018年12月のインクジェットプリンター お客様相談センター営業日

インクジェットプリンター/複合機 お客様相談センター
2018年12月1日~31日 9時00分~18時00分
  • 1月1日 ~ 1月3日は休ませていただきます。
パーソナル機器 修理受付センター
2018年12月1日~31日 9時00分~18時00分
  • 1月1日 ~ 1月3日は休ませていただきます。

インクジェットプリンター お客様相談センター混雑予測

インクジェットプリンター/複合機 お客様相談センター
12月下旬は年賀状シーズンのため窓口が大変混み合います。
年賀状印刷のお問い合せはお早めのご連絡をおすすめいたします。
◯:比較的つながりやすい
△:やや混み合っている
▲:大変混み合っている
12月
1日(土)
~ 7日(金)
8日(土)
~14日(金)
15日(土)
~21日(金)
22日(土)
~28日(金)
29日(土)
~31日(月)
 9時 ~ 10時
10時 ~ 12時
12時 ~ 13時
13時 ~ 17時
17時 ~ 18時
  • 混雑状況は過去の実績をもとに予測させていただいております。
  • つながりやすいと表示している時間帯でも日々の状況によってはお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
パーソナル機器 修理受付センター
らくらく修理便の年内返却の最終引取日 ※ が2018年12月17日(月)のため、12月15日から12月17日までは、お電話の混雑が予想されます。
  • 修理のお受付日ではなく、修理品のお引取日です。ご注意ください。

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