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スマートフォン用アプリ 「PIXUSかんたん年賀状」サービス終了と新規アプリ「PIXUSはがきクリエイター」のご案内

2020年11月6日

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

(初回掲載日:2020年10月22日)

平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、スマートフォン用年賀状アプリのライセンス契約終了に伴い、大幅なリニューアルを実施することとなりました。
今回のリニューアルに伴い、現行アプリ「PIXUSかんたん年賀状」は2020年10月29日にサービスを終了させていただきます。
なお、2020年10月29日以降は、470点以上の選べるデザインテンプレートと豊富なデザイン書体11種を収録し、年賀状作成が簡単にできる新規モバイルアプリ「PIXUSはがきクリエイター」をリリース(ストア公開予定日:2020年10月29日)させていただき 本サービスを移行する予定です。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

  • 「PIXUSかんたん年賀状」を10/29以降アップデートした場合、移行案内のダイアログが表示され、アプリ自体は使用できなくなります。
  • 「PIXUSかんたん年賀状」の住所録データはアップデートの有無に関係なく、新規アプリ 「PIXUSはがきクリエイター」 への移行が可能です。但し、住所録データの移行はライセンス契約の関係上、2021年1月31日までに実施をお願いいたします。住所録書き出し手順の詳細はこちらをご確認ください。
  • 2021年2月1日以降は、住所録データの移行もできなくなりますので ご注意ください。
  • よりスムーズな住所録データ移行が可能となるため、新規アプリ「PIXUSはがきクリエイター」(「App ストア」「Google ストア」)の事前インストールをお勧めいたします。

対象機種

スマートフォン用アプリ「PIXUSはがきクリエイター」をご利用の一部のお客さまから、所有する機種が対象機種にも関わらず使用できないとの報告を複数受けております。報告内容について現在調査をしております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

PIXUS
XK90/TS8430/TS7430/XK60/TS8330/TS7330/TS6330/TS5330/TS3330/XK80/TS8230/TS6230/TS5030S/TS5130S/TS3130S/XK70/XK50/TS8130/TS6130/TS5130/TS3130/TS9030/TS8030/TS6030/TS5030/MG8230/MG7730/MG7530F/MG7530/MG7130/MG6930/MG6730/MG6530/MG6330/MG6230/MG5730/MG5630/G5530/MG5430/MG5330/MG4230/MG4130/MG3630/MG3530/iP8730/iP7230/iX6830/iP110/TR153/PRO-G1/PRO-S1/PRO-100S/PRO-10S/PRO-100/PRO-10/PRO-1/TR9530/TR8630/TR8530/TR7530/TR4530/TR703/MX923/MX893/MX513/MX523
MAXIFY
MB5430/MB5130/MB2730/MB2130/iB4130/MB5330/MB5030/MB2330/MB2030/iB4030
Gシリーズ
G7030/G6030/G5030/G3310
  • 一部モデルではインクジェット光沢郵便ハガキをご使用になれません。

対象OS

PIXUSかんたん年賀状
iOS 9.0 以降、Android 4.4.2以降
PIXUSはがきクリエイター
iOS12.0以降、Android 7以降

本件についてのお問い合わせ先

電話でのお問い合わせ

お客様相談センター

インクジェットプリンター/インクジェット複合機
電話番号 0570-01-0015(ナビダイヤル)
  • 上記番号をご利用いただけない方は、03-6634-4270をご利用ください。

お客様相談センター

ビジネスインクジェットプリンター
電話番号 0570-08-0067(ナビダイヤル)
  • 上記番号をご利用いただけない方は、03-6634-4414をご利用ください。

更新履歴

  • 2020年10月22日:初回掲載
  • 2020年11月6日