Google Cloud Printをご利用のお客さまへ

情報掲載日:2020年11月20日

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

Google社より「Google Cloud Print(GCP)」のサービス終了は2020年12月31日をもってサービスを終了する。」とのアナウンスがありました。これに伴い同日をもってインクジェットプリンターでの本機能サポートも終了させていただきます。
なお「Google Cloud Print」に変わる手段としてGoogle社推奨のChromeOSネイティブ印刷に対応します。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

対象製品

PIXUSシリーズ
PIXUS iP110/ PIXUS MG3630/ PIXUS MG5530/ PIXUS MG5630/ PIXUS MG5730/ PIXUS MG6530/ PIXUS MG6730/ PIXUS MG6930/ PIXUS MG7130/ PIXUS MG7530/ PIXUS MG7530F/ PIXUS MG7730/ PIXUS MG7730F/ PIXUS PRO-S1/ PIXUS TR7530/ PIXUS TR8530/ PIXUS TS3130/ PIXUS TS3130S/ PIXUS TS3330/ PIXUS TS5030/ PIXUS TS5030S/ PIXUS TS5130/ PIXUS TS5130S/ PIXUS TS5330/ PIXUS TS6030/ PIXUS TS6130/ PIXUS TS6230/ PIXUS TS6330/ PIXUS TS7330/ PIXUS TS7430/ PIXUS TS8030/ PIXUS TS8130/ PIXUS TS8230/ PIXUS TS8330/ PIXUS TS8430/ PIXUS TS9030/ PIXUS XK50/ PIXUS XK60/ PIXUS XK70/ PIXUS XK80/ PIXUS XK90
TRシリーズ
TR153/ TR4530/ TR703/ TR8630/ TR8630/ TR9530
MAXIFYシリーズ
MAXIFY iB4030/ MAXIFY iB4130/ MAXIFY MB2030/ MAXIFY MB2130/ MAXIFY MB2330/ MAXIFY MB2730/ MAXIFY MB5030/ MAXIFY MB5130/ MAXIFY MB5330/ MAXIFY MB5430
Gシリーズ
G3310/ G5030/ G6030/ G7030
imagePROGRAF PROシリーズ
imagePROGRAF PRO-G1

2020年12月31日以降に「Google Cloud Print」を行った場合の想定現象

ChromeOSネイティブ印刷するためのプリンター追加手順

「Google Cloud Print」に変わる手段としてGoogle社推奨のChromeOSネイティブ印刷に対応します。
ChromeOSネイティブ印刷できるようにするためにChromeBookにプリンターを追加する方法をご案内します。

※ OSの設定画面からプリンターを検索&登録すると印刷可能となります。

  1. 設定  を選択
  2. 下部の [詳細設定] を選択
  3. [印刷] で [プリンター] を選択
  4. [保存できるプリンター] で、使用するプリンターの横にある [保存] を選択
  5. 設定したプリンターが [保存済みのプリンター] の一番上に表示されていることを確認する。

その他ご案内

対象製品は順次セットアップ、オンラインマニュアルなどから「Google Cloud Print」に関する記述変更を行います。

(例)セットアップポータルページ「ようこそ!」(Chrome OS)対応

本件についてのお問い合せ先

電話でのお問い合せ

お客様相談センター

インクジェットプリンター/インクジェット複合機

電話番号
050-555-90015
  • 受付時間については、「詳細へ」をご確認ください。
  • 050ではじまるIP電話番号については、「詳細へ」をご確認ください。

お客様相談センター

ビジネスインクジェットプリンター

電話番号
050-555-90067
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