平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社製液晶プロジェクター「SX80 Mark II」の一部の商品におきまして、HDMIケーブルを用いてAV機器やPCと接続した際に、映像が投写されない、音が出ない、投写画像の解像度が低いなどの可能性があることが判明致しました。
対象商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しますことを謹んでお詫び申し上げます。
今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をしてまいりますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

キヤノン POWER PROJECTOR SX80 Mark II

HDMIケーブルを用いてAV機器やPCと接続した際に、映像が投写されない、音が出ない、投写画像の解像度が低いなどの可能性があります。

下記の方法にてご確認いただき、お客さまからのお申し込みに基づき、必要に応じて発生防止措置を無償で実施させていただきます。

ご使用いただいている商品の機種名、製造番号をご確認いただきますようお願い致します。