メールでのお問い合せ

下記製品のお問い合せをメールフォームで受け付けております。
[対応時間^※] 9:00～17:00（土・日・祝日および、年末年始弊社休業日を除く）
下記以外の製品はメールでのお問い合せを用意しておりませんので、お電話にてお問い合せください。

年末年始対応時間のお知らせ

※ 一部製品／サービス除く

プリンター

インクジェットプリンターPIXUS / Wonder BJ / BJ
ビジネスインクジェットプリンターMAXIFY / Gシリーズ
レーザービームプリンターSatera LASER BEAM PRINTER / LASER SHOT
コンパクトフォトプリンターSELPHY
大判プリンターimagePROGRAF
カードプリンター
ラベルプリンター
ケーブル／プレートプリンター
3Dプリンター

複合機／コピー

インクジェット複合機PIXUS / MultiPASS
ビジネスインクジェット複合機WG7350
オフィス向け複合機imageRUNNER ADVANCE
プロダクション複合機imagePRESS
カラー複合機Color imageRUNNER
モノクロコピー・複合機imageRUNNER / MEDIO
スモールオフィス向け複合機Satera MULTIFUNCTION PRINTER
パーソナル向けコピーファミリーコピア／ミニコピア

ファクス

オフィス向けファクスキヤノフアクス

デジタルカメラ／フィルムカメラ

コンパクトデジタルカメラIXY / PowerShot
デジタル一眼レフカメラ／ミラーレスカメラ／交換レンズEOS DIGITAL / EOS M / EF LENS
フィルム一眼レフカメラEOS
コンパクトカメラAutoboy / IXY

デジタルビデオカメラ

パーソナル向けデジタルビデオカメラiVIS 他

フォト&ムービーストレージ

フォト&ムービーストレージConnect Station

双眼鏡

双眼鏡BINOCULARS

スキャナー

パーソナル向けスキャナーCanoScan / IX
ドキュメントスキャナーimageFORMULA DRシリーズ / DRシリーズ
ネットワークスキャナーimageFORMULA ScanFrontシリーズ

プロジェクター／ビデオ会議

プロジェクターPOWER PROJECTOR
ビデオ会議システムPolycom製品・AVer製品^※
ビジュアライザーREシリーズ他

※ 但し、キヤノンマーケティングジャパン経由でご購入のお客さまに限ります。

ネットワークカメラ

ネットワークカメラWebView Livescope^※

※ ME20F-SHNは、「専用問い合せフォーム」よりお問い合せください。

業務用映像機器

ソフトウエア

ドキュメントマネジメント^※imageWARE シリーズ
Desktop / Accounting Manager

※ 製品同梱アプリケーション（Easy-WebPrint、ZoomBrowserなど）やドライバーなどキヤノン製品に付属するソフトウエアにつきましては、各キヤノン製品窓口にお問い合せください。
※ 上記掲載以外のソフトウエア製品につきましては、各製品のお問い合せをご利用ください。

産業機器

精密光学コンポーネント

サービス

CANON iMAGE GATEWAY
キヤノンフォトブックサービスPHOTOPRESSO / a-PRESSO / PhotoJewel S
キヤノンフォトサークル
キヤノンオンラインショップ
キヤノンオフィシャルファングッズ
Canonet^※C-Office / C-Cabinet
bizform online

※ キヤノンITソリューションズのサイトへ移動します。（共有ホスティング／インターネット接続サービス C-Office / C-Cabinet）

スマートデバイスアプリケーション

スマートデバイスアプリケーション^※

マイクロフィルム関連機器

マイクロフィルム関連機器

その他

パーソナル向けファクスFAXPHONE

※ 問い合せを受付けているアプリ：思い出ぽん！／スマホで証明写真／PERSTEXT / PERSTEXT Cute / BestShutter / Photo Log Map / TakeMyPic / Easy Photo Sorter

メールでのお問い合せについて

返信メールは、お客さま個人宛てにお送りするものです。
この内容の一部または、全部をその他の目的でご使用することはご遠慮ください。
ご質問内容によっては、弊社から回答することが適切でなく、お答えできない場合もあります。
ご質問によっては、返信メールに時間を頂戴する場合があります。
半角カタカナで記入されますと、正しく表示されなかったり、送信できなかったりします。
半角カタカナでの記入はご遠慮ください。

メールサポートを終了した製品について

2006年10月31日「キヤノンプリントアラカルト」サービス終了のご案内（2006年9月20日終了）

関連サポートメニュー

Q&A検索お客さまからよく寄せられるお問い合せ内容を「Q&A」形式で蓄えてあります。
電話でのお問い合せ「操作・仕様を知りたい」「購入を検討したい」「カタログが欲しい」などに関してお問い合せフォームを用意しております。
修理のお問い合せ・お申し込み修理サービスをご利用いただくためのさまざまな情報をまとめたものです。

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