修理・メンテナンスの持ち込み窓口一覧
下記の窓口では修理・メンテナンスに関するご相談やお申し込みを承ります。
なお、郵送での修理のお申し込みは承っておりませんので「修理・メンテナンスのお問い合わせ・お申し込み」から電話またはインターネットで引取修理サービスをお申し込みください。
2021年4月発令の緊急事態宣言に伴うお客さま対応施設臨時休業のお知らせ(2021年4月29日~5月11日)
詳しくは「東京・大阪地区のキヤノンマーケティングジャパングループ施設における臨時休館について」をご参照ください。
新型コロナウイルス感染症の拡大防止への対応について
システムメンテナンスに伴うオンラインサービス停止のお知らせ(2021年5月8日~10日)
詳しくは「システムメンテナンスに伴うオンラインサービス停止のお知らせ」をご参照ください。
2021年ゴールデンウィーク期間中の修理センター休業のお知らせ
詳しくは「2021年ゴールデンウィーク期間中の修理センター休業のお知らせ」をご参照ください。
ご来社時のウェブ予約システムの導入について
お客さまのご要望にお応えし、3月1日(月)より各持ち込み窓口のご来社予約をウェブにてお申込みいただけるように変更致しました。 なお混雑防止のため、ご予約されていない場合、当日の受付を承ることができないことがございますので、あらかじめご予約の上ご来社いただきますようお願い致します。 また、ご予約できる期間は予約申込日から1か月先までとなっております。
| 拠点 | 所在地 | 電話番号 | 受付時間 | 休業日 | 地図 |
|---|---|---|---|---|---|
| サービスセンター銀座 (予約制) |
東京都中央区銀座3-9-7 トレランス銀座ビルディング2F | 03-3542-1815 | 10時30分~18時30分 | 日曜・月曜・祝日・弊社休業日 | |
| サービスセンター大阪 (予約制) |
大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト1階 | 06-7739-2300 | 10時00分~18時00分 | 日曜・月曜・祝日・弊社休業日 | |
| キヤノンプラザ S コミュニケーションスペース内 修理・メンテナンス受付コーナー (予約制) |
東京都港区港南2-16-6 キヤノン S タワー2階 | 03-6719-9884 | 10時00分~17時30分 | 日曜・月曜・祝日・弊社休業日 |
あんしんメンテ スタンダード 受付窓口
下記の窓口では、予約制であんしんメンテ スタンダードのお申し込みを承ります。
修理やあんしんメンテプレミアム・オーバーホールに関するご相談や受付は承っておりません。
ご来社の際は事前のご予約が必要となりますので、下記ボタンよりご予約をお願い致します。
| 拠点 | 所在地 | 電話番号 | 受付時間 | 休業日 | 地図 |
|---|---|---|---|---|---|
| 名古屋支店コミュニケーションスペース内 あんしんメンテスタンダード受付コーナー (予約制) |
愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ18F | 052-209-6003 | 10時00分~17時30分 | 火曜・木曜・第1/3/5土曜・日曜・祝日・弊社休業日 |
