EOS学園 利用ガイドライン

本利用ガイドラインは、EOS学園 申込規約の一部として適用されるものとなります。内容をご確認いただいた上で、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

1.注意事項

【対面講座・撮影実習講座】

  • ご案内した受付開始時間より早く到着された場合、教室・会場・撮影地に入れない場合があります。
  • お客様の都合により講座をキャンセル・欠席・遅刻する場合は、必ず各校または指定した連絡先まで事前にご連絡ください。撮影実習は遅刻されますと集合場所、撮影地によっては途中参加できない場合があります。
  • 講座受講中は携帯電話・スマートフォンの電源を切るかまたはマナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。
  • ペットや大きな手荷物、危険物のお持込はご遠慮ください。
  • お子様連れでの受講はご遠慮ください。
  • 教室での飲食・喫煙はご遠慮ください。
  • 飲酒されている方の受講は固くお断りいたします。
  • 貴重品等の手荷物の管理はご自身で責任をもって行ってください。
  • お忘れ物の保管期限は2ヶ月です。期間を過ぎますと処分いたします。
  • 物販活動、勧誘行為、政治行動は禁止です。

【撮影実習講座】

  • 撮影実習講座は傷害保険付きです。
  • 人物、ペットや個人の所有物を被写体として(写真の一部に映りこむ場合を含みます。)撮影される場合については、お客様ご自身がその被写体本人(未成年の場合は、被写体本人および保護者)または所有者に承諾を得た上で撮影してください。撮影の承諾を得た場合であっても、SNS等のインターネット上に掲載する場合は、その掲載の承諾も得てください。
  • お客様の撮影行為および撮影した作品が第三者の肖像権、著作権その他の権利を侵害した場合であっても当社は一切責任を負いません。お客様の撮影行為および撮影した作品について、第三者から苦情、異議申立、使用差止、損害賠償など何らかの請求などがなされた場合は、お客様ご自身の責任と費用負担において、かかる請求などを処理解決し、主催者を免責するものとします。
  • 撮影に際しては、法令(各地域の条例を含みます。)を遵守するものとします。
  • 撮影が許可されていない区域には入らないでください。
  • 撮影時には、スタッフの指示に従うものとし、撮影ルールやマナーにも十分にご配慮ください。

【オンライン講座】

  • オンライン講座の受講にはインターネット接続が必要です。受講に必要なデバイスやインターネット環境はお客様にてご用意ください。また、接続に係る通信料はお客様のご負担となります。
  • 受講にあたってお客様のご用意されるデバイスなどの機材やインターネット接続についてのサポートはいたしかねます。必ずご自身で事前に接続テストなどを実施し、受講可能な環境をご準備頂きますようお願い致します。

2.キャンセルポリシー

【受講キャンセル・受講料の返金について】

  • お客様の都合により受講キャンセルまたは欠席される場合には、事前に指定した連絡先までご連絡ください。開講日の10日前までは、EOS学園ホームページのマイページにログインしていただくとキャンセル手続きができます。
  • お支払済みの受講料は、次の場合に限り受講料の全部または一部を返金いたします。お支払済みの受講料を別の講座の受講料に充当することはできません。
  • 1
    当社都合(講師の都合を含みます。)により講座が1回も実施できなかった場合および講座が開講中止となった場合
    →全額(振込手数料、書類返送用郵便料金は当社負担)
  • 2
    講座の一部が当社都合(講師の都合を含みます。)等により中止になった場合
    →中止となった講座回数分に相当する額(振込手数料、書類返送用郵便料金は当社負担)
  • 3
    講座の内容が当社都合(講師の都合を含みます。)等により変更となったことにより、お客様が講座に出席できなかった場合
    →出席できなかった講座回数分に相当する額(振込手数料、書類返送用郵便料金は当社負担)
  • 4
    お客様から開講日の1営業日前の営業終了時間17時30分までにキャンセルのご連絡があった場合(例1:受講日が金曜日の場合キャンセルのご連絡は木曜日の17時30分、例2:受講日が日曜日の場合、土曜日は営業日ではないためキャンセルのご連絡は金曜日の17時30分)
    →全額(振込手数料、書類返送用郵便料金はお客様負担)
  • キャンセルのご連絡がなかった場合は、受講料は返金いたしません。
  • 講座によって、キャンセル期日を別途設けている講座があります。
  • 現金でお支払いいただいた受講料のご返金は銀行振込みのみとなります。郵送でご返金に必要な書類一式をお届けいたしますので、振込口座などの必要事項をご記入の上ご返送ください。期日までに返送されない場合、ご返金できません。
  • クレジットカードでお支払いいただいた受講料は、ご利用のクレジットカード会社を通してご指定の口座へ返金いたします。

以上

2022年4月1日
キヤノンマーケティングジャパン株式会社