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EOS R SYSTEM 誕生キャンペーン NEW EOS R

キャンペーン対象期間 発売日〜2018.12.25(火) [応募締切] 2019.1.11(金)当日消印有効

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※2018年11月20日現在

キャンペーンについて

  • Q1. 対象商品は何ですか?
    キャッシュバック金額を教えてください。
    A.

    対象商品は以下となります。

    • ■EOS R (発売中)
    • ■RF24-105mm F4 L IS USM (発売中)
    • ■RF35mm F1.8 MACRO IS STM (発売中)
    • ■マウントアダプター EF-EOS R (発売中)
    • ■コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R (発売中)

    【キャッシュバック対象商品】 ※ EOS Rに加えて、対象期間内に以下をご購入いただいた場合

    1. 01. RF24-105mm F4 L IS USM:20,000円
    2. 02. RF35mm F1.8 MACRO IS STM:5,000円
    3. 03. マウントアダプター EF-EOS R:10,000円
    4. 04. コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:10,000円
    5. 05. RF24-105mm F4 L IS USM + RF35mm F1.8 MACRO IS STM:25,000円
    6. 06. RF24-105mm F4 L IS USM + マウントアダプター EF-EOS R:30,000円
    7. 07. RF24-105mm F4 L IS USM + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:30,000円
    8. 08. RF35mm F1.8 MACRO IS STM + マウントアダプター EF-EOS R:15,000円
    9. 09. RF35mm F1.8 MACRO IS STM + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:15,000円
    10. 10. マウントアダプター EF-EOS R + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:20,000円
    11. 11. RF24-105mm F4 L IS USM + RF35mm F1.8 MACRO IS STM +マウントアダプター EF-EOS R +
      コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:45,000円
    12. 12. RF24-105mm F4 L IS USM + RF35mm F1.8 MACRO IS STM + マウントアダプター EF-EOS R:35,000円
    13. 13. RF24-105mm F4 L IS USM + マウントアダプター EF-EOS R + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:40,000円
    14. 14. RF24-105mm F4 L IS USM + RF35mm F1.8 MACRO IS STM + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:35,000円
    15. 15. RF35mm F1.8 MACRO IS STM + マウントアダプター EF-EOS R + コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R:25,000円
    • ※ EOS Rのご購入1台に対して、対象のRFレンズ/アクセサリーで同じ商品を複数ご購入いただいても、キャッシュバック金額は加算されません。
  • Q2. キャンペーン期間を教えてください。
    A.
    • ■事前登録期間:2018年9月5日(水)~応募先着7,777名様に達し次第終了
    • ■対象商品購入期間:EOS R発売日(2018年10月25日)~2018年12月25日(火)
    • ■応募受付期間:EOS R発売日(2018年10月25日)~2019年1月11日(金)23:59
    • ※ キャッシュバックへのご応募は、2019年1月11日(金)当日消印有効となります。
    • ※ 対象購入期間終了近くになりますと、ご購入が集中することにより、店舗によっては対象購入期間内の商品のご購入が困難になる場合が予想されますので、ご注意ください。
  • Q3. 応募の締切りはいつまでですか?
    A.

    【プレゼントWeb応募】
    2019年1月11日(金)23:59までとなります。

    • ※ 「オリジナルEOS Rミニチュア」は応募先着7,777名様に達し次第終了となります。

    【キャッシュバック郵送応募】
    2019年1月11日(金)当日消印有効となります。

    • ※ 締切日以降の消印は無効となります。消印処理は郵便ポストの集荷状況により異なりますので、恐れ入りますが余裕をもってご投函ください。
  • Q4. CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)とは何ですか?
    A.

    CANON iMAGE GATEWAYは写真を楽しむためのキヤノン会員サービスです。ご登録いただくと、商品の特別価格でのご提供、最新情報、イベント情報の告知など楽しいサービスがご利用いただけます。
    詳しくはこちら>>

  • Q5. キヤノンフォトサークルとは何ですか?
    A.

    写真をより一層楽しんでいただくための会員制フォトコミュニティです。年会費¥5,400(税込)で、月刊会報誌や製品モニターなどさまざまなサービスをご利用いただけます。
    詳しくはこちら>>

応募方法について

  • Q1. どのように応募したらいいですか?
    応募方法を教えてください。
    A.

    以下手順にて応募を行ってください。
    ■プレゼントWeb応募について

    1. 【STEP1】事前登録
      「事前登録」専用フォームより必要事項をご入力いただき事前登録を行っていただきます。

      • ※ 先着応募が7,777名様に達し次第終了となります。
      • ※ 「事前登録」を行わない場合でも、キャンペーンへ応募いただけますが、「オリジナルEOS Rミニチュア」プレゼントは対象外となります。
      • ※ 対象商品購入後の本応募いただく際に事前登録時に発行された「事前登録ID」が必要となりますので、本応募までお忘れのないようにご注意ください。
    2. 【STEP2】プレゼントWeb応募 ※ EOS R購入後
      対象購入期間内にご購入後、「CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)」の会員登録および、ご購入いただいた対象商品(EOS R)の製品登録を行ってください。

      • ※ 「キヤノンイメージゲートウェイ」の会員登録を既にされている方は、新たに会員登録する必要はございません。「CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)」への製品登録後、トップページに専用サイトのバナーが表示されます。キャンペーンバナーをクリックいただき、Web応募フォームにて必要情報の入力および、キヤノン発行の保証書画像と、レシート/領収書画像をアップロードいただくと、プレゼント応募は完了となります。
      • ※ キヤノンフォトサークル会員様限定で「本革製オリジナルストラップ」に名入れをすることができます。ご希望の方は、Web応募フォームにて「フォトサークル会員番号」と「ご希望の名入れ文字」をご入力ください。

    ■キャッシュバック郵送応募について ※ キャンペーン期間中(発売日~2018年12月25日(火))にEOS Rと合わせて対象のRFレンズ/アクセサリーをご購入いただいた方はキャッシュバックの応募が可能です。

    【STEP2】のWeb応募完了メールに記載のURLより、応募用紙をプリントアウトしていただき、各製品に同梱されている「キヤノン保証書のコピー」、ご購入時の「レシートまたは領収書または納品書のコピー」、「製品箱のバーコード部分すべての切り抜き」を、応募用紙の所定の場所に貼り付けてください。必要書類などの再確認後、封筒にのりづけしていただき、必要金額分の切手を貼り、ご投函ください。
    EOS Rと対象のRFレンズ/アクセサリーそれぞれの保証書コピー、レシートまたは領収書コピー、バーコードの切り抜きが必要となりますので、ご注意ください。

    • ※ EOS Rと異なるお店、異なる日時のご購入でも期間中のご購入であれば対象となります。ただし、同時に同一の封書にご応募いただく必要があります。
  • Q2. 対象の「RFレンズ」及び「アクセサリー」とEOS Rは同じ日に同時に購入しないといけませんか?
    A.

    いいえ。発売日~2018年12月25日(火)の購入期間内のご購入であれば、購入日が相違していてもご応募いただけます。 ただし、同時に同一の封書にてご応募いただく必要があります。

  • Q3. EOS Rは購入しましたが、対象のRFレンズ/アクセサリーの購入は検討中です。
    先にプレゼントの応募をして、後からキャッシュバックに応募することはできますか?
    A.

    はい、可能です。
    先行してプレゼント応募のWebフローを完了いただきましたら、順次プレゼントを発送させていただきます。
    特に「オリジナルEOS Rミニチュア」は、事前登録してからご応募いただいた先着7,777名様限定となっておりますのでお早めにご応募ください。
    「本革製オリジナルストラップ」は応募者全員にプレゼントいたします。
    キャッシュバックにつきましては、ご購入商品がお手元に揃った後、同時に同一の封書にてご応募ください。

    応募締切は
    【プレゼントWeb応募】2019年1月11日(金)23:59まで
    【キャッシュバック郵送応募】2019年1月11日(金)当日消印有効
    となります。
    応募方法について詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q4. インターネット以外からでも申込みできますか?
    インターネット環境がない場合はどうすればよいですか?
    A.

    EOS R SYSTEM誕生キャンペーン事務局にお問い合せください。
    TELでのお問い合せ:03-5656-0710
    WEBからお問い合せ:https://entry1.canon.jp/2017-cp/7959/

    • ■開局期間:2018年9月5日(水)~2019年3月29日(金)
    • ■受付時間:11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始[2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)]を除く平日のみ)
  • Q5. CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)に
    登録しないとキャンペーンに申込みできないのですか?
    A.

    本キャンペーンは、CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)にご登録いただくことを前提としたキャンペーンとなります。

  • Q6. CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)に会員登録したのですが、今回のキャンペーンバナーが表示されません。
    A.

    「保有製品登録ボタン」より、ご購入いただいた対象商品(EOS R)の製品情報の登録が完了されていない場合は、対象のキャンペーンバナーは表示されません。

  • Q7. 応募完了メールが届きません。
    A.

    @eosdebut2018-cp.jp」ドメインのEメールが受信できるように設定をお願いいたします。
    フィルタ機能によって迷惑フォルダに分類される場合がございますのでご確認ください。

  • Q8. メールアドレスがない場合は応募できませんか?
    A.

    EOS R SYSTEM誕生キャンペーン事務局にお問い合せください。
    TELでのお問い合せ:03-5656-0710
    WEBからお問い合せ:https://entry1.canon.jp/2017-cp/7959/

    • ■開局期間:2018年9月5日(水)~2019年3月29日(金)
    • ■受付時間:11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始[2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)]を除く平日のみ)
  • Q9. 1人で何回も応募ができますか?
    A.

    はい。キャンペーン期間内に、実際に所有及び利用されるために、「EOS R」 を複数台ご購入されたということでしたら、ご応募いただけます。
    ご購入1台につき、1回の応募が可能です。

  • Q10. 法人名でも応募できますか?
    A.

    はい、ご応募いただだけます。ただし、「CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)」は個人名でのご登録となるため、ご担当者様のお名前にてご登録をお願いいたします。

  • Q11. 応募時に、入力が漏れた内容があったが、応募完了メールは届いてます。応募内容を変更できますか?
    A.

    EOS R SYSTEM誕生キャンペーン事務局にお問い合せください。
    TELでのお問い合せ:03-5656-0710
    WEBからお問い合せ:https://entry1.canon.jp/2017-cp/7959/

    • ■開局期間:2018年9月5日(水)~2019年3月29日(金)
    • ■受付時間:11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始[2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)]を除く平日のみ)
  • Q12. カメラ本体と対象のRFレンズ(またはアクセサリー)の組み合わせで応募しました。
    後からアクセサリー(または対象のRFレンズ)を追加で購入したのですが、追加応募すればキャッシュバックはプラスされますか?
    A.

    本キャンペーン対象期間内にご購入いただいたすべての対象商品について、同時に同一の封書にてご応募いただく必要がございます。既にカメラ本体と対象のRFレンズ(またはアクセサリー)の組み合わせでご応募いただいている場合、追加でご応募いただいてもキャッシュバックの対象となりませんのでご注意ください。

  • Q13. 対象のRFレンズ/アクセサリーで同じ商品を複数購入しました。
    購入した商品分のキャッシュバックをもらえますか?
    A.

    申し訳ございませんが、EOS Rのご購入1台に対して、対象のRFレンズ/アクセサリーで同じ商品を複数ご購入いただいても、キャッシュバック金額は加算されません。

必要書類について

  • Q1. レシートの代わりにどんな書類があれば応募できますか?
    A.

    クレジット利用明細書やご購入明細書・銀行振込明細書・納品書などでもお受付いたします。
    その際は、ご購入日、ご購入店舗名、金額、商品名または製品名、型番などが記載されており、キャンペーン期間中にご購入されたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件となります。

  • Q2. 保証書はどこに入っていますか。(どれを貼り付ければよいですか)
    A.

    EOS R製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、ご確認のうえ、画像をアップロードください。※購入店舗にて発行された保証書ではございませんのでご注意ください。 ■キャッシュバックへ応募する場合
    EOS Rカメラ本体の保証書コピーと、対象のRFレンズ/アクセサリーの保証書コピーそれぞれが必要です。

    • 【EOS R】
      EOS R製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、そちらのコピーを応募用紙に貼り付けてください。
    • 【RF24-105mm F4 L IS USM】
      RF24-105mm F4 L IS USM製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、そちらのコピーを応募用紙に貼り付けてください。
    • 【RF35mm F1.8 MACRO IS STM】
      RF35mm F1.8 MACRO IS STM製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、そちらのコピーを応募用紙に貼り付けてください。
    • 【マウントアダプター EF-EOS R】
      マウントアダプター EF-EOS R製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、そちらのコピーを応募用紙に貼り付けてください。
    • 【コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R】
      コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R製品箱の箱の中に、キヤノン発行の保証書が1枚入っておりますので、そちらのコピーを応募用紙に貼り付けてください。
  • Q3. 保証書がもともと入っていませんでした。 応募できないのでしょうか?
    A.

    ご購入いただいた店舗にお問合せください。

  • Q4. 保証書に名前・住所がないと無効となりますか?
    A.

    無効とはなりませんが、なるべくご記入いただきますようお願いいたします。

    • ※ コピーいただきました保証書にご記入いただければ問題ございません。
  • Q5. 保証書に販売店舗印・購入日の記載がないのですが応募できますか?店舗印・購入日の記載は必要ですか?
    A.

    応募は無効とはなりませんが、商品の保証が受けられなくなる可能性がございますので、販売店印、ご購入日の記載につきましては、販売店へご確認ください。

  • Q6. EOS Rと対象のRFレンズ/アクセサリーを別々に購入しました。
    レシートはそれぞれ必要ですか?
    A.

    それぞれ必要です。キャンペーン期間中のご購入であれば、違うお店、違う日時のご購入でもご応募いただけます。
    ただし、同時に同一の封書にてご応募いただく必要があります。

  • Q7. バーコードはどの部分を切り抜けばよいですか?
    A.

    EOS Rカメラ本体のバーコードと、対象レンズ/アクセサリーのバーコードそれぞれが必要です。

    • 【EOS R】
      EOS R製品箱の側面のバーコード部分すべてを切り取っていただき、応募用紙に貼り付けてください。
    • 【RF24-105mm F4 L IS USM】
      RF24-105mm F4 L IS USM製品箱の側面のバーコード部分すべてを切り取っていただき、応募用紙に貼り付けてください。
    • 【RF35mm F1.8 MACRO IS STM】
      RF35mm F1.8 MACRO IS STM製品箱の側面のバーコード部分すべてを切り取っていただき、応募用紙に貼り付けてください。
    • 【マウントアダプター EF-EOS R】
      マウントアダプター EF-EOS R製品箱の側面のバーコード部分すべてを切り取っていただき、応募用紙に貼り付けてください。
    • 【コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R】
      コントロールリング マウントアダプター EF-EOS R製品箱の側面のバーコード部分すべてを切り取っていただき、応募用紙に貼り付けてください。
  • Q8. バーコード部分すべての切り取りとはどの部分ですか?
    A.

    製品箱の側面のバーコード部分すべてを箱ごと切り取りいただきますようお願いいたします。

  • Q9. 製品箱はすでに処分してしまい、バーコードの用意ができません。
    応募できますか?
    A.

    バーコードの貼り付けがない場合は無効となります。製品箱のバーコード部分の切り抜きおよび貼り付けは、キャンペーンへご応募いただく際の条件とさせていただいております。

購入経路について

  • Q1. 中古品も対象となりますか?
    A.

    対象となりません。お客さまが直接ご購入された新品のみが対象となります。

  • Q2. ネットオークションで購入しました。応募できますか?
    A.

    オークションなどの個人売買品は対象となりません。
    日本国以内の販売店でお客様が新品を直接ご購入されたもののみ対象となります。

  • Q3. ふるさと納税の謝礼品として商品を受け取りました。応募できますか?
    A.

    申し訳ございませんが、ふるさと納税の謝礼品はキャンペーン対象外となります。何卒ご了承ください。

  • Q4. 購入は自分ですが、商品はプレゼントしました。応募できますか?
    A.

    実際に所有、及び利用するために購入されたお客様限定のキャンペーンとなっておりますので、購入がご本人様でも他人に譲渡、プレゼントした場合は対象外となります。何卒ご了承下さい。

  • Q5. リース契約をして商品を手に入れました。
    応募できますか?必要書類を教えてください。
    A.

    申し訳ございませんが、リース契約の商品対象外となります。何卒ご了承ください。

  • Q6. 海外で購入した商品も対象となりますか?
    A.

    いいえ。日本でご購入された商品が対象となります。
    また海外輸入品を国内でご購入された場合も対象外となります。

プレゼント賞品について

  • Q1. キャンペーンの賞品は何ですか?
    A.
    • ■「事前登録ID」を取得いただき本応募された方は、以下賞品をプレゼントいたします。
      1. 1.「オリジナルEOS Rミニチュア」 ※先着7,777名様に達し次第終了になります。
      2. 2.「本革製オリジナルストラップ」 ※キヤノンフォトサークル会員様限定で「本革製オリジナルストラップ」に名入れをすることができます。
    • ■「事前登録ID」が未取得で、本応募のみされた方は、以下賞品をプレゼントいたします。
      • 「本革製オリジナルストラップ」 ※キヤノンフォトサークル会員様限定で「本革製オリジナルストラップ」に名入れをすることができます。
    • ■対象商品購入者限定:EOS Rとあわせて対象のRFレンズ/アクセサリーをご購入いただき、ご応募いただいた方へ、最大45,000円のキャッシュバックをいたします。
  • Q2. 「オリジナルEOS Rミニチュア」はどのような賞品ですか?
    A.

    EOS R + RF24-105mm F4 L IS USMを再現したメタルフィギュア。
    ずっしりとした重厚感のある仕上がりです。
    実際のカメラとはまた異なる、金属ならではの味わいでEOS Rのデザインをお楽しみいただけます。

    • 素材:亜鉛合金+シルバーメッキ加工
    • サイズ:幅約46mm×高さ約34mm×奥行約58mm
  • Q3. 「本革製オリジナルストラップ」とはどのようなプレゼントですか?
    A.

    CanonとEOS Rのロゴ入りの本キャンペーンでしか手に入らないオリジナルストラップとなります。

    • ※ キヤノンフォトサークル会員様限定で「本革製オリジナルストラップ」に名入れをすることができます。
  • Q4. 「事前登録」ができませんでしたが、「オリジナルEOS Rミニチュア」が欲しい。
    A.

    専用フォームにて、事前登録を行っていただき、Web応募フォームより本応募を完了いただいた方に限定したプレゼントとなります。

    • ※ 先着7,777名様に達し次第終了になります。
  • Q5. 「本革製オリジナルストラップ」の名入れは必ず入れないといけませんか?
    A.

    「本革製オリジナルストラップ」への名入れはご希望によりWeb応募フォームにてお選びいただけます。

    • ※ 名入れをご希望の場合は、キヤノンフォトサークル会員であることが条件となります。
  • Q6. 「本革製オリジナルストラップ」の名入れに制限はありますか?
    A.

    「アルファベット大文字」もしくは「. (ピリオド記号)」の組み合わせで、最大12文字までとなります。

  • Q7. プレゼント賞品はいつ頃届きますか?
    A.

    プレゼントの発送は、必要書類画像を事務局にて受付後、応募内容に不備がないことが確認できましてからの発送となります。発送までは、ご応募から2~3ヵ月ほどお時間をいただきます。

    • ※ 応募状況などにより変動する場合がございますのでご了承ください。
  • Q8. どのような形で発送されますか?
    A.

    佐川急便にて発送いたします。

  • Q9. プレゼント賞品が届きません。
    A.

    EOS R SYSTEM誕生キャンペーン事務局にお問い合せください。
    TELでのお問い合せ:03-5656-0710
    WEBからお問い合せ:https://entry1.canon.jp/2017-cp/7959/

    • ■開局期間:2018年9月5日(水)~2019年3月29日(金)
    • ■受付時間:11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)を除く平日のみ)

キャッシュバックについて

  • Q1. どのようにキャッシュバックされるのですか?
    A.

    応募いただいてから1~2ヵ月後に、「振替払出証書発行についてのお知らせ」ハガキを普通郵便でお送りした後、約1週間後にゆうちょ銀行より「振替払出証書」を発行し、緑色の封筒で普通郵便にてお届けいたします。
    お手元に届きましたら、お近くのゆうちょ銀行または郵便局にお持ちいただき、換金のお手続きを行ってください。

  • Q2. どのように換金するのですか?
    A.

    ゆうちょ銀行より、お客様に郵送されます、振替払出証書と公的書類(免許証・保険証等)・印鑑をお客様ご自身でお近くのゆうちょ銀行又は、郵便局の貯金窓口へお持ちください。本人確認後、その場で換金されます。

  • Q3. 換金に期限はありますか?
    A.

    発行日より、6ヶ月が有効期限となっておりますが、お早目の換金をお願い致します。
    6ヶ月以内にお受取になれなかった場合は、お近くのゆうちょ銀行又は郵便局の貯金窓口で再発行ができます。尚、発行の日から5年間経ちますと、払出金受取りの権利がなくなりますのでご注意下さい。

  • Q4. もし無くしたら再発行できますか?
    A.

    換金状況の確認をいたしまして、未換金でございましたら、再発行することが可能でございます。

  • Q5. 代理の者でも換金できますか?
    A.

    はい。振替払出証書にあります委任欄にご記入いただければ、代理の方が受け取ることも可能でございます。

  • Q6. 引越しする予定ですが、振替払出証書が届く時に引越しをしているか未定です。どうすればいいですか?
    A.

    普通郵便でお届け致しますので、郵便局に転送届けを出されていればお引越し先にお届けとなります。

  • Q7. 振替払出証書の配達方法を教えてください。
    A.

    ゆうちょ銀行より、緑色の封筒で普通郵便にてお届けとなります。事前にDMハガキにて振替払出証書発行についてお知らせ致しますので、ご確認ください。

  • Q8. お届けの事前連絡はありますか?
    A.

    お届けの約1週間前に、事務局より振替払出証書発行に関するご案内のハガキをお送りさせていいただく予定でございます。

  • Q9. お届け日の指定はできますか?
    A.

    申し訳ございません。振替払出証書は普通郵便でのお届けとなりますので、お届け日の指定はいたしかねます。

  • Q10. 振替払出証書の届け先を自宅以外にできますか?
    A.

    ご勤務先などお客様のお名前でお届けできるご住所であれば可能です。ご購入店の住所で応募し、ご購入店への送付は代行申請となりますので受け付けできかねます。

  • Q11. 海外に送ってもらえますか?
    A.

    申し訳ございません。プレゼントのお届けは日本国内に限らせていただいております。ご了承ください。

その他

  • Q1. 個人情報は何に使用されますか?
    A.

    お預かりした個人情報は、キヤノンマーケティングジャパン株式会社にて適切に管理し、本キャンペーン運営の目的のために利用させていただきます。
    お客さまのご同意なしに業務委託先以外の第三者に開示、提供することはございません。(法令などにより開示を求められた場合を除きます。)また、本キャンペーン運営に必要な期間保有した後、安全な方法により廃棄・削除いたします。

  • Q2. ・対象商品の商品の特長を教えてください。
    ・購入しましたが、うまく作動しません。
    ・商品の使い方を教えてください。
    A.

    お問い合せの件については、お客様相談センターにお問い合せください。
    デジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラ/交換レンズ
    TEL:050-555-90002
    受付時間:〈平日/土/日/祝〉9:00~18:00

    • ※ 1月1日~1月3日はお休みさせていただきます。
  • Q3. ・CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)の操作、仕様を
    知りたい。
    ・購入を検討したい。
    ・カタログが欲しい。
    A.

    お問い合せの件については、お客様相談センターにお問い合わせください。
    CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)
    TEL:050-555-90041
    受付時間:〈平日/土/日/祝〉9:00~18:00

    • ※ 1月1日~1月3日はお休みさせていただきます。
  • Q4. ・キヤノンフォトサークルのサービスについて知りたい。
    ・入会を検討したい。
    ・入会案内が欲しい。
    A.

    お問い合せの件については、お客様相談センターにお問い合わせください。
    キヤノンフォトサークル
    TEL:050-555-90093
    受付時間:〈平日/土/日/祝〉9:00~18:00

    • ※ 1月1日~1月3日はお休みさせていただきます。

EOS R SYSTEM誕生キャンペーン事務局

応募についてのご質問は下記へご連絡ください。

TEL : 03-5656-0710

事務局へのメールでのお問い合わせはこちら
[開局期間]
2018年9月5日(水)〜2019年3月29日(金)
[受付時間]
11:00~18:00(土・日・祝日・年末年始[2018年12月28日(金)~ 2019年1月6日(日)]を除く平日のみ)

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