Canon

春を先撮り!キャッシュバックキャンペーン 1商品あたり学生最大:30,000円分, 1商品あたり一般最大:25,000円分 キャッシュバック!Visaギフトカードによるプレゼント! / 学生以外の方にはフォトブック割引クーポンをプレゼント! ※学生の方は増額キャッシュバックになります。学生であることを証明できるもの(学生証など)をご用意ください。 / 本キャンペーンは終了しました。たくさんのご応募ありがとうございました。

よくあるご質問

■ キャンペーンについて

  • どのようなキャンペーンですか?

    キャンペーン対象購入期間内(2021年3月12日(金)~2021年5月10日(月))に対象商品をご購入し、CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)へご登録後、CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)のホーム画面に表示されるキャンペーンバナーをクリックいただき、専用フォームより必要事項をご登録の上、ご応募いただいた方に、1商品あたり最大25,000円分をキャッシュバックいたします。さらに、学生の方の応募の場合は5,000円分を増額してキャッシュバックいたします。

    学生以外の方には高画質フォトブック「PhotoJewel S」で使える5,000円割引クーポンをプレゼントします。

  • キャンペーン対象商品/キャッシュバック金額を教えてください。

    対象商品/キャッシュバック金額は以下となります。Visaギフトカードにてキャッシュバックいたします。

    ()カッコ内は、学生の方の応募の場合

    <EOS R>
    • ボディー:15,000円(20,000円)
    <EOS RP> ※ブラックのみ対象です。
    • ボディー:15,000円(20,000円)
    • マウントアダプターキット:15,000円(20,000円)
    • RF35 MACRO IS STM レンズキット:15,000円(20,000円)
    • RF35 MACRO IS STM マウントアダプターキット:15,000円(20,000円)
    • RF24-105 IS STM レンズキット:25,000円(30,000円)
    <EOS M6 Mark Ⅱ> ※すべてのカラーが対象です。
    • ボディー:5,000円(10,000円)
    • EF-M18-150mm IS STM レンズキット:10,000円(15,000円)
    • EF-M18-150mm IS STM レンズEVFキット:10,000円(15,000円)
    • ダブルズームキット:15,000円(20,000円)
    • ダブルズームEVFキット:20,000円(25,000円)
    <EOS Kiss M2> ※すべてのカラーが対象です。
    • ボディー:3,000円(8,000円)
    • EF M15-45 IS STM レンズキット:3,000円(8,000円)
    • ダブルレンズキット:5,000円(10,000円)
    • ダブルズームキット:5,000円(10,000円)

    ※EOS RP(ゴールド)ボディー および EOS RP(ゴールド)マウントアダプターSPキット、EOS RP(ゴールド)・RF35 MACRO IS STM マウントアダプターSPキット、EOS RP RF24-240 IS USM レンズキットは対象外です。

  • キャンペーン期間を教えてください。

    • ■ 対象商品購入期間:2021年3月12日(金)~2021年5月10日(月)
    • ■ 応募受付期間:2021年3月12日(金)~2021年6月30日(水)※当日消印有効

    キャンペーン対象購入期間終了近くになりますと、店頭の商品在庫が少なくなることにより対象購入期間内の商品のご購入が困難になる場合がございますので、ご注意ください。

  • 学生キャッシュバック増額の対象を教えてください。

    学生キャッシュバック増額にご応募いただけるのは、日本国内の学校(以下参照)の在校生のみとなります。

    学生優遇の対象者は以下の通りです。

    ●高校生
    高等学校(高等専門学校、高等専修学校を含む)の学生である方
    ●大学
    大学、短期大学、大学院、放送大学全科履修生および修士全科生、インターナショナルスクール(※1)含む
    ●専門学校
    専修学校(※2)専門課程
    ●大学受験予備校に在籍する学生
    ●国、地方自治体が設立した大学(※3)
    防衛大学、自治大学など
    ●職業訓練生(※4)
    職業能力開発大学校、職業能力開発短期大学校、職業能力開発学校最上級生・2021年3月卒業見込み

    ※1インターナショナルスクールとは文部科学省が大学入試資格を有すると認めている以下のいずれかの国際的な教育認定団体が認める認定校を指します。
    国際バカロレア資格参加校・その他のバカロレア資格参加校・WASC / ECIS / ACSI 認定校

    ※2専修学校とは、学校教育法第82条の2に規定された、以下のいずれかの学校の事を指します。
    国または都道府県にて設置・都道府県の教育委員会の認可を受けて市町村 東京都の区を含む ) が設置・都道府県知事の認可を受けて設置された私立の学校

    ※3国および地方自治体が設立した大学校とは、当該設置法等に基づき設置された大学で、以下の学校の事を指します。
    自治大学校、防衛大学校、警察大学校、気象大学校、航空大学校、海技大学校、水産大学校、農林大学校など

    ※4職業訓練生とは、職業能力開発促進法の第15条の6第1項1号において規定され、国及び各市町村など、地方自治体が設置する以下のいずれかの施設に属している訓練生の事を指します。
    職業能力開発大学校 職業訓練開発総合大学校を含む・職業能力開発短期大学校・職業能力開発校

  • 2021年4月に入学を予定している学生は、増額の対象となりますか?

    2021年4月に入学を予定している学生様からの3月時点でのご応募も増額の対象となります。その場合は、入学許可証などをご提示いただく必要があります。

  • 2021年3月の卒業生は、増額の対象となりますか?

    在籍期間である3月31日までにご購入される場合は、増額の対象となります。

  • 学生からの応募に年齢制限はありますか?

    14歳以下の学生の方は、本キャンペーンでは学生として応募していただくことはできません。

  • 応募締切を教えてください。

    応募締切は2021年6月30日(水)です。(当日消印有効)

    締切日以降の消印は無効となります。消印処理は郵便ポストの集荷状況により異なりますので、余裕をもって投函してください。

  • 商品によってキャッシュバックの金額が異なるのはなぜですか?

    商品によって販売価格が異なるためです。

  • キャンペーン事務局には、キャンペーン期間が終わってからも問合せができますか?

    はい。キャンペーン事務局は 2021年8月31日(火) まで開局しています。

  • 「キット商品から組み替えや抜き取りをして販売された商品は対象外」とは、どういうことですか?

    キット商品としてキヤノンが出荷した商品を販売店で組み替えて販売された商品のことを指し、この商品はキャンペーン対象外製品となります。キット商品からの抜き取りされ、別のキットとして販売された商品も対象外です。

    特に下記のキット商品を誤って単体でご購入いただくケースがありますので、ご注意ください。

    ■中身の商品と、箱記載の商品が相違しているケース

    例)EOS RP、EOS M6 MarkIIのボディー単体の製品箱において、JANコード(7桁-6桁の数字)が以下のもの

    • ・(4957792-145197) EOS RP マウントアダプターキット
    • ・(4957792-145203) EOS RP・RF35 MACRO IS STM レンズキット
    • ・(4957792-145210) EOS RP・RF35 MACRO IS STM マウントアダプターキット
    • ・(4957792-149270) EOS M6 Mark II(ブラック)・ダブルズームEVFキット
    • ・(4957792-149249) EOS M6 Mark II(シルバー)・ダブルズームEVFキット
    • ・(4957792-149263) EOS M6 Mark II(ブラック)・ダブルズームキット
    • ・(4957792-149232) EOS M6 Mark II(シルバー)・ダブルズームキット
  • CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)とは何ですか?

    CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)は、どなたでもご登録いただける会員サイトです。キヤノン製品をお持ちであれば、さらにおトクなサービスが受けられます。

    詳細はこちら

■ 応募方法について

  • CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)に登録しないとキャンペーンに応募できないのですか?

    本キャンペーンは、CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)にご登録いただくことを前提としたキャンペーンです。

    「キヤノンイメージゲートウェイ」の製品登録のみでは応募が完了しませんのでご注意ください。

  • CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)に会員登録したのですが、今回のキャンペーンバナーが表示されません。

    『保有製品登録ボタン』よりご購入いただいた対象商品の商品情報を登録後、対象のキャンペーンバナーが表示されます。

  • Web応募フォームに入力しましたが、事務局からのメールが届きません。

    「@canon-mj.co.jp」ドメインのメールが受信できるように各種設定をお願いいたします。
    また、フィルタ機能によって迷惑フォルダに分類される場合がございますのでご確認ください。

  • インターネット以外からでも応募できますか?
    インターネット環境がない場合はどうすればよいですか?

    春を先撮り!キャッシュバックキャンペーン事務局までお問い合わせください。

    本キャンペーンは終了しました。

  • 対象購入期間内に注文しましたが在庫がなく、商品の受取りがキャンペーン期間終了後になりました。応募できますか?

    必要書類に加えて、ご注文書(お名前・キャンペーン対象購入期間内の注文日・販売店・商品名がわかる書類)があれば受け付けいたします。

    キヤノン保証書(キヤノンロゴ「Canon」が記載されたもの)・レシートまたは領収書・製品箱のバーコード部分すべての切り抜き

    なお、応募締切:2021年6月30日(水)当日消印有効までに投函が間に合わないようであれば、お手数ですが事前に事務局までご連絡ください。

  • 対象購入期間開始前に商品を注文しましたが、商品の受取りが対象購入期間内になりました。キャッシュバックの対象になりますか?

    対象商品のご注文がキャンペーン対象購入期間開始前の場合、商品のお受け取りや代金のお支払いがキャンペーン対象購入期間内であっても本キャンペーンの対象外となりますので、ご了承ください。

  • 1人で何回も応募できますか?
    複数台購入しましたが、応募できますか?

    キャンペーン対象購入期間内に、実際に所有および利用されるために対象商品を複数台ご購入いただいた場合は応募いただけます。複数台ご購入いただいた場合は1つの封書で複数台分をまとめてご応募ください。

  • 学生本人から応募する必要がありますか?

    学生キャッシュバック増額を受ける場合は学生ご本人からの応募が必要です。

  • 学生として複数回応募することはできますか?

    複数回ご応募いただけますが、学生の方のキャッシュバック増額はお一人様1回1台限りです。2回目以降のご応募は、一般のキャッシュバック金額および賞品になります。

  • 法人名でも応募できますか?

    ご応募いただけます。「CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)」は個人名での登録となるため、ご担当者様の個人名にてご登録をお願いいたします。

  • 普通郵便では心配なので、メール便や宅配便、簡易書留で送りたい。

    応募用紙の受け取りは郵便のみの受付となりますので、メール便や宅配便からの受け取りはできかねます。

    郵送途中の紛失などが不安な方は、追加で料金がかかりますが簡易書留にてお送りください。簡易書留料金はお客様のご負担となります。

■ 必要書類について(学生証)

  • 学生として応募する場合、何が必要になりますか?

    学生証、入学許可証、在学証明書、通学証明書などが必要です。

■ 必要書類について(レシート・領収書)

  • レシート・領収書の代わりにどんな書類があれば応募できますか?

    クレジット利用明細書や購入明細書・銀行振込明細書・納品書などでも受け付けいたします。
    なお、その際はご購入日・ご購入店舗名・金額・商品名または製品名、型番などが記載されており、対象商品をキャンペーン対象購入期間中にご購入いただいたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件です。

    (注文書・請求書・見積書などは無効です)

  • キヤノンオンラインショップで商品を購入しましたが、納品書には金額が記載されていません。領収書の発行は可能ですか?

    キヤノンオンラインショップで購入した場合はWebサイトより領収書の発行が可能です。

    詳細はこちら

■ 必要書類について(保証書)

  • 保証書はどこに入っていますか?

    各製品箱の箱の中にキヤノン発行の保証書(キヤノンロゴ「Canon」が記載されたもの)が1枚入っております。

    購入店舗にて発行された保証書ではございませんのでご注意ください。

  • 保証書がもともと入っていませんでした。

    ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

  • 保証書に名前・住所が無いと無効になりますか?

    無効とはなりませんが、ご記入いただきますようお願いいたします。

  • 保証書に販売店印、購入日がないと無効ですか?

    無効とはなりませんが、故障の際の保証が受けられなくなる可能性がございますので、販売店にご確認ください。

■ 必要書類について(バーコード)

  • バーコード部分すべての切り抜きとは、どういうことですか?

    製品箱のバーコード部分(シリアルナンバーからJANコード部分まで)すべてを箱ごと切り抜いて貼り付けてください。シリアルナンバー部分のみ、JANコード部分のみ、シール部分のみ、コピーや写真の場合は無効とさせていただきます。

■ 購入経路について

  • ダブルズームキットなどのキット商品が販売店で単体でバラ売りされた場合、その商品は対象ですか?

    キット商品としてキヤノンが出荷した商品を組み替えたり抜き取ったりして販売された商品は、キャンペーンの対象とはなりません。

  • ネットオークションで購入した商品は対象ですか?

    オークションなどの個人売買品は対象となりません。
    日本国内の販売店にてお客様が直接購入された新品のみが対象です。

  • 海外で購入した商品は対象ですか?

    対象となりません。また、海外輸入品を国内で購入された場合も対象となりません。
    日本国内の販売店にてお客様が直接購入された新品のみが対象です。

  • 中古品は対象ですか?

    対象となりません。日本国内の販売店にてお客様が直接購入された新品のみが対象です。

  • アウトレット品(再調整品、再整備品など)はキャンペーンの対象ですか?

    アウトレット品(再調整品、再整備品など)は本キャンペーンの対象外となります。

  • ふるさと納税の謝礼品として入手した商品は対象ですか?

    ふるさと納税の謝礼品は対象となりません。
    日本国内の販売店にてお客様が直接購入された新品のみが対象です。

  • リース契約で入手した商品は対象ですか?

    リース契約の商品は対象となりません。
    日本国内の販売店にてお客様が直接購入された新品のみが対象です。

  • 購入は自分ですが、商品はプレゼントしました。応募できますか?

    実際に所有および利用するために購入されたお客様限定のキャンペーンとなっております。
    購入がご本人様でも、他人に譲渡・プレゼントされた場合は対象となりません。

■ キャッシュバックについて

  • どのようにキャッシュバックされるのですか?

    Visaギフトカードにてキャッシュバックいたします。ゆうパケットでのお届けを予定しております。

    詳細はこちら
  • Visaギフトカードとは何ですか?

    コンビニ・スーパー・飲食店といった日常利用から、家電量販店・旅行などの高額利用、大手通販サイト、ネットストアなどでご使用いただける、カードタイプの商品券です。

    詳細はこちら
  • Visaギフトカードはいつ頃届きますか?

    ご応募いただいてから約1~2ヶ月でお届けします。ゆうパケットでのお届けを予定しております。
    なお、ご応募内容に不備などがある場合は時間を要する場合がありますのであらかじめご了承ください。

  • 対象商品2台分を応募しました。
    Visaギフトカードは2台分の合計金額で送られてきますか?

    対象商品を複数購入された場合、応募時の組み合わせによって、Visaギフトカードの発送が複数回に分かれる場合がありますので予めご了承ください。

  • 利用可能残高はどこでわかりますか?

    カード裏面に印字されているQRコードから、「残高照会専用ページ」にアクセスしていただくとご確認いただけます。

    詳細はこちら
  • 有効期限はありますか?

    Visaギフトカードの有効期限は発行から2年間です。Visaギフトカードの表面に年/月の順に記載されています。

    詳細はこちら
  • Visaギフトカードを紛失した場合、再発行できますか?

    再発行はできません。
    また、Visaギフトカードの紛失・盗難による第三者の不正利用は、補償の対象となりません。あらかじめご了承ください。

    詳細はこちら
  • Visaギフトカードで購入した商品を返品できますか?

    はい。返品の際は購入いただいた販売店までご相談ください。

    詳細はこちら
  • 応募者以外の人でも使用できますか?

    カード裏面にサインいただいたご本人様のみがご使用いただけます。

  • Visaギフトカードはどのような方法で配送されますか?

    ゆうパケットでのお届けを予定しております。

  • Visaギフトカードの配送の事前連絡はありますか?

    配送前の事前連絡は差し上げておりません。ご応募いただいてから約1~2ヶ月でお届けします。ゆうパケットでのお届けを予定しております。

    詳細はこちら
  • Visaギフトカードの配送日を指定できますか?

    申し訳ございませんが、配送日の指定はできません。

  • Visaギフトカードの配送先を自宅以外にできますか?

    ご勤務先など、お客様のお名前でお届けできるご住所であれば可能です。

  • Visaギフトカードの配送先を海外にできますか?

    お届けは日本国内に限らせていただいております。

  • 引っ越しをする予定があります。Visaギフトカードが届く時に引越しをしているか未定です。どうすればいいですか?

    ゆうパケットで配送いたしますので、郵便局に転居届を出されていればお引越し先にお届けいたします。

■ プレゼント賞品(フォトブック)について

  • プレゼントの賞品は何ですか?

    一般のご応募をいただいた方全員に「フォトブック割引クーポン」※をプレゼントいたします。
    (学生の方からのご応募の場合には、キャッシュバック金額の増額のみとなり、フォトブック割引クーポンはプレゼントいたしません。)

    レイフラット製本タイプ(税込み5,000円相当)が対象です。

  • 学生増額の場合は、合わせてフォトブック割引クーポンは貰えないのですか?

    学生増額の場合は、フォトブック割引クーポンのプレゼントはございません。

  • 学生ですが、学生増額の5,000円ではなくフォトブック割引クーポンが欲しいのですが。

    応募の際に、学生ではなく一般のお客様としてご応募いただければ、フォトブック割引クーポンをお渡しいたします。

  • 「PhotoJewel S」とは、どのようなものですか?

    PhotoJewel S(フォトジュエル エス)はお客様の写真を専用のソフトを使って高品質なフォトブックにして1冊から注文できるサービスです。自動レイアウト機能を搭載しているので、お客様が写真を選ぶだけでソフトウェアが自動でレイアウトし、ストーリー性のある高品質なフォトブックに仕上げます。
    モバイル版(iOS/Android)とパソコン版(Windows/Mac)の2種類(4OS)をご用意しています。

    キャンペーン対象商品(レイフラット製本タイプ)はパソコン版からのご利用のみとなります。

  • 「フォトブッククーポン」の有効期限はありますか?

    有効期限は2021年9月末までとなります。

  • 「フォトブッククーポン」はいつ届きますか?
    「フォトブッククーポン」はどのような手段で届きますか?

    ご応募いただいてから約1~2ヶ月でお届けします。クーポンはVisaギフトカードと一緒にゆうパケットでのお届けを予定しております。
    なお、ご応募内容に不備などがある場合は遅延する場合がありますのであらかじめご了承ください。

    詳細はこちら
  • 「フォトブッククーポン」の利用方法について教えてほしい

    その他、フォトブックサービスに関するお問い合わせ

    フォトブックホームページをご確認ください。<https://cweb.canon.jp/photojewel-s/>

    または、キヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。

    【キヤノン フォトブックサービス PHOTOPRESSO/a-PRESSO/PhotoJewel S 窓口】
    TEL:050-555-90065
    受付時間:〈平日/土〉9:00~17:00 ※年末年始を除く

■ 応募申込後について

  • 応募してから2ヵ月以上経つのにVisaギフトカードが届きません。

    春を先撮り!キャッシュバックキャンペーン事務局までお問い合わせください。

    本キャンペーンは終了しました。

■ 個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報は何に使用されますか?

    お預かりした個人情報は、キヤノンマーケティングジャパン株式会社にて適切に管理し、本キャンペーン運営のため、および個人を特定できない加工を施したうえで統計的なデータとして利用するために使用いたします。また、お客さまのご同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはございません。(法令などにより開示を求められた場合を除きます。)本キャンペーン運営に必要な期間保有した後、安全な方法により廃棄・削除いたします。

■ その他

  • 対象商品の特長を教えてください。購入しましたが、うまく動きません。商品の使い方を教えてください。購入を検討したい。カタログが欲しい。など、キャンペーン以外のお問い合わせ

    以下のキヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。

    【デジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラ/交換レンズ 窓口】
    TEL:0570-08-0002(ナビダイヤル)
    受付時間:〈平日/土〉9:00~17:00 ※年末年始を除く

    上記番号は0570から始まるナビダイヤルを利用しています。 詳細は「ナビダイヤルについて」をご確認ください。

    ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、050-555-90002におかけください。

    【コンパクトデジタルカメラ IXY/PowerShot/InSPiC REC 窓口】
    TEL:050-555-90005
    受付時間:〈平日/土〉9:00~17:00 ※年末年始を除く

  • CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ)に関するお問い合わせ

    以下のキヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。

    【CANON iMAGE GATEWAY(キヤノンイメージゲートウェイ) 窓口】
    TEL:050-555-90041
    受付時間:〈平日/土〉9:00~17:00 ※年末年始を除く

  • Visaギフトカードの使用方法を知りたい。残高を確認したい。など、Visaギフトカードに関するお問い合わせ

    以下の三井住友プリペイドデスクにお問い合わせください。

    【三井住友プリペイドデスク】
    TEL:06-7636-2567
    受付時間:〈平日/土〉9:00~17:00 ※年末年始を除く

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