ドキュメントスキャナー保守サービス

キヤノンは1年間※1、無償サポート!

製品ご購入後1年間※1は、万一の際も無償で修理。
無償保証期間終了後は、有償サポートで充実した対応を行います。

(無償)保証期間:1年間。終了後はCSP保証1年間(有償)を利用可能 5年経過後はスポット修理、またはCCG契約をご利用ください(有償)キヤノンサービスパック(CSP):最長5年 CSPスタンダード3年、4年終了後はCSP保証1年間(有償)を利用可能 5年経過後はスポット修理、またはCCG契約をご利用ください(有償)キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG):CCGは、5年経過後も、補修用性能部品の保有期間を迎える前年までは締結が可能です。

有償保守サービス

キヤノンサービスパック(CSP)

修理の際の訪問料・技術料・部品代などがパッケージ化された保守サービス。
製品ご購入時にお申し込みいただくことで、充実したサポートをリーズナブルな価格でご提供します。

キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG)

安定した運用稼働のための点検サービスと、修理の際の訪問料、技術料、部品代がセットになった契約型の保守点検サービス制度。
無償保証修理期間後いつでも契約が可能です。

スポットサービス

お客さまのご要望に応じて、その都度有償にて製品本体の保守サービスを承ります。

訪問修理対象製品

DR-X10C/G2140/G2110/6030C/
M1060/6010C/M260
(1)訪問料金 12,000円
(2) 技術料金 12,000円
簡易点検料金 6,000円
(3)部品代金またはユニット修理代 実費

訪問修理料金=((1)+(2)+(3))円(税別)

持込修理対象製品

DR-M140/C240/C230
Flatbed Scanner Unit 201
(1)訪問料金 10,000円
(2) 技術料金 10,000円
簡易点検料金 5,000円
(3)部品料金またはユニット修理代 実費
DR-F120/C225W II/C225 II/
Flatbed Scanner Unit 102
(1)訪問料金 7,000円
(2) 技術料金 5,000円
簡易点検料金 2,000円
(3)部品料金またはユニット修理代 実費

持込修理料金=((2)+(3))円(税別)

訪問修理料金=((1)+(2)+(3))円(税別)

ユースウエア料金

本体および一部のオプションで、搬入および設置作業を行う場合、ユースウエア料金が必要になります。

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