GUARDIANWALL メール監査サービス

サービス詳細

電子メールを保存する容量、検査機能の内容とルール数、オプションの有無により、プラチナ、ゴールド、シルバーの3タイプのサービスを用意しています。

サービスタイプ

  • プラチナサービス(対象メール:送信/受信)
    お客さま用に専用サーバーを構築し運用します。GUARDIANWALL V7.5で提供されるすべての機能※1に加え、「初期導入コンサルティング支援オプション」「GUARDIANWALL 添付ファイルZIP暗号化サービス」を標準提供します。
  • ゴールドサービス (対象メール:送信/受信)
    お客さま用に専用サーバーを構築し運用します。GUARDIANWALL V7.5すべての機能※1を自社で導入していただくのと同じようにご利用いただけます。
  • シルバーサービス (対象メール:送信)
    共用サーバーを利用し運用します。対象は送信メールのみとなります。設定できるフィルター数や保存容量に制限がありますが、安価な料金でGUARDIANWALL V7.5の機能がご利用いただけます

サービス内容一覧

サービスタイプ サービス内容 メール保存容量 検査・保留機能
プラチナ
  • 情報漏えい対策(保存、検査)
  • ウイルス対策
  • 初期導入コンサルティング支援
  • 添付ファイルZIP暗号化
1TBまたは1年間※1 検査機能:フルスペック※2
保留期間:任意
ゴールド
  • 情報漏えい対策(保存、検査)
  • ウイルス対策
360GBまたは1年間※1 検査機能:フルスペック※2
保留期間:任意
シルバー
  • 情報漏えい対策(保存、検査)
  • ウイルス対策
15GBまたは1年間※1 検査機能:ルール種別とルール数に制限あり
保留期間:7日
  • ※1
    保存容量の追加オプションもございます。
  • ※2
    全文検索機能、個別情報検査機能、標的型攻撃メール検知など、一部機能は除きます。

オプション

オプション名 内容
運用管理支援 オプション
  • 日常運用にかかわる設定操作及び登録作業の代行
  • ポリシー登録、アクション登録、管理者権限登録・変更、保存ポリシー登録・変更、保留解除、など
  • 月1回運用レポートの作成、送付
簡易コンサル オプション
  • お客さまの問題意識に対して解決策を提示もしくはアドバイスを実施
  • 月1回、システムログ及びメールログを解析し、アドバイスを実施
  • 月1回、現在登録されているポリシーの妥当性をログからチェックし報告(ただし、使用、未使用程度の範疇で判断)
フルコンサル オプション
  • 簡易コンサルに含まれる内容の実施
  • 月2回稼動ログを解析し、問題点の指摘と問題解決のソリューションを提案(これらは月1回、レポートとして提出)
  • 情報閲覧データの閲覧、解析及びレポートの提出(月1回)
  • 関連するメールサーバのログより問題点を解析、問題解決のソリューションを提案
  • その他、セキュリティに関するご相談をお受けします
初期導入コンサル 支援オプション
  • 初期導入時にお客様のご要望をヒアリングし、ルールに反映
  • 初期フィルタリングルール設定の代行
  • プラチナサービスには、標準サービスとして、「初期導入コンサルティング支援オプション」「GUARDIANWALL 添付ファイルZIP暗号化サービス」をご提供します。(さらに詳細なコンサルサービスをお望みの場合は、「フルコンサルオプション」をご利用ください)

サービス利用条件

  • サービス提供開始までの所要期間
    約2週間(シルバーサービス)~約2カ月(ゴールド/プラチナサービス)
  • 最低利用期間
    シルバーサービスが1年間、ゴールド/プラチナサービスは2年間となります。(加入後ご利用期間未満で解約される場合は、残期間の月額料金をいただきます。)
  • 最低契約アカウント数
    シルバーサービスの最低利用アカウント数は10アカウントとなります。(10未満のアカウント数でも10アカウントでのお申し込みとなります)
    ゴールドサービスの最低利用アカウント数は50アカウントとなります。(50未満のアカウント数でも50アカウントでのお申し込みとなります)
    プラチナサービスにつきましては最低契約アカウント数はありません。

サービス内容

ヘルプサービス

本サービスは、GUARDIANWALL Cloudファミリーをご利用中のお客様からのお問い合せや作業代行にご対応させていただくサービスとなります。お問い合せ先は、ご契約時に弊社よりお知らせしております各種専用の窓口へご連絡ください。

【受付方法】

弊社へのお問い合せは、電子メール、電話、FAXにて受け付けいたします。

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