ネットアイサーバー通信セキュリティ強化に伴なう対応ファームウエアの公開

情報掲載日:2020年 2月 3日
情報更新日:2022年5月31日
キヤノンマーケティングジャパン株式会社

平素よりキヤノン製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

ネットアイサーバーの通信セキュリティ強化を目的に、TLS1.0/1.1を用いた暗号化通信を停止します。このため、TLS1.2の暗号化通信に対応していない一部レーザービームプリンター、大判プリンターは、ネットアイサーバーへの通信ができなくなり、ネットアイ提供サービスが利用いただけなくなります。停止日までに、お客さま自身でTLS1.2対応ファームを適用することで、継続してサービスを利用いただくことができます。
対象機種・ファームウェア更新方法は以下を参照いただきますようお願いします。

暗号化通信TLS1.0/1.1停止日
2022年9月6日
対象商品
レーザープリンター、大判プリンター
ネットアイ提供サービス
  1. 消耗品自動配送
  2. カートリッジ・クイック発注
  3. モニタリング
  4. 稼働状況Web確認
  • お客さまによってネットアイご利用環境およびご提供サービスは異なります。

レーザービームプリンターの公開ファームウエア一覧

操作ガイドで記載されている「プリンター本体をダウンロードモード」に切り替える手法は、以下をご参照ください。

  1. 「オンラインキー」を押下してオフラインにします。
  2. 「ユーザーモード」を選択、続いて「ファームウェア更新」を選択します。
  3. 「ファームウェア更新」 = セットアップ > ユーザーメンテナンス > ファームウェア更新
  4. 設定後、「OK キー」ボタンを押します。

本体が自動で再起動し、ディスプレイに「UPDATEMODE READY」と表示されます。

機種バージョンWindowsMac
LBP6600 R7.42以上 公開済み 提供予定なし
LBP6700 R5.10以上 公開済み 提供予定なし
LBP6710i R5.31以上 公開済み 提供予定なし
LBP7600C R6.41以上 公開済み 提供予定なし
LBP7700C R7.10以上 公開済み 提供予定なし
LBP841C R2.01以上 公開済み 公開済み
LBP842C R2.01以上 公開済み 公開済み
LBP843Ci R2.01以上 公開済み 公開済み
LBP8610/8620/8630 R5.11以上 公開済み 提供予定なし
LBP8710/8710e/8720 R4.16以上 公開済み 提供予定なし
LBP8730i R4.16以上 公開済み 提供予定なし
LBP9510C R7.33以上 公開済み 提供予定なし
LBP9500C/9600C R8.10以上 公開済み 提供予定なし
LBP9520C R2.33以上 公開済み 提供予定なし
LBP9650Ci R7.33以上 公開済み 提供予定なし
LBP9660Ci R2.50以上 公開済み 提供予定なし

以下機種のファームウエアの更新は、担当営業にご相談下さい。

機種バージョン
LBP4500 V14.01以上
LBP4510 V14.01以上
LBP8900 V5.02以上
LBP9900Ci V5.01以上
LBP9950Ci V5.01以上

大判プリンターの公開ファームウエア一覧

Firmware Update Tool一覧

1.Windows(64bit)

3.Mac版(OS X 10.9~OS X 10.11、macOS1012~macOS 10.15)

5.Mac版(OS X 10.6~OS X 10.7)

2.Windows(32bit)

4.Mac版(OS X 10.8)

ファームウエア一覧

機種バージョンWindows/MAC
iPF6300 V1.50以上 公開済み
iPF6300S V1.50以上 公開済み
iPF6350 V1.50以上 公開済み
iPF6400 V1.50以上 公開済み
iPF6400S V1.50以上 公開済み
iPF6400SE V1.50以上 公開済み
iPF6450 V1.50以上 公開済み
iPF650 V1.50以上 公開済み
iPF655 V1.50以上 公開済み
iPF670 V1.50以上 公開済み
iPF670MFP V1.50以上 公開済み
iPF670MFP2 V1.50以上 公開済み
iPF680 V1.50以上 公開済み
iPF685 V1.50以上 公開済み
iPF750 V1.50以上 公開済み
iPF755 V1.50以上 公開済み
iPF760 V1.50以上 公開済み
iPF765 V1.50以上 公開済み
iPF770 V1.50以上 公開済み
iPF770MFP V1.50以上 公開済み
iPF770MFP2 V1.50以上 公開済み
iPF780 V1.50以上 公開済み
iPF785 V1.50以上 公開済み
iPF830 V1.50以上 公開済み
iPF8300 V1.50以上 公開済み
iPF8300S V1.50以上 公開済み
iPF840 V1.50以上 公開済み
iPF8400 V1.50以上 公開済み
iPF8400S V1.50以上 公開済み
iPF8400SE V1.50以上 公開済み
iPF850 V1.50以上 公開済み
iPF9400 V1.50以上 公開済み
iPF9400S V1.50以上 公開済み

以下機種は、本体でファームウエアを更新するための操作ガイドが公開されています。

機種バージョン本体操作ガイド
PRO-2000
PRO-4000
PRO-4000S
PRO-6000
PRO-6000S
V2.16以上 公開済み
TX-2000
TX-3000
TX-4000
V1.43以上 公開済み
TM-200
TM-205
TM-300
TM-305
V1.20以上 公開済み
サービス紹介ページ

関連サポートメニュー

レーザービームプリンターの場合

大判プリンターの場合

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