オンラインサポートサービス NETEYE(ネットアイ)ファームウエア自動アップデートサービス

複合機のファームウエア(機器を円滑に稼働させるためのソフトウエア)が更新された時に、インターネットを利用して自動的にインストールを行います。更新作業は深夜や休日などビジネスに支障をきたさない時間帯をあらかじめ設定することができます。

このような効果が得られます

  • 最新のソフトウエアを利用いただくことで機器の安定稼動を実現します。
  • 機器の管理負荷を軽減できます。
  • サービス担当者による作業時間が無くなり、機器の利用停止時間を削減できます。

対象商品

サービス オフィス向け複合機
レーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機
大判プリンター
ファームウエア自動アップデートサービス
  • iR / iRCシリーズには対応していません
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お申し込み方法

商品 オフィス向け複合機
レーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機/大判プリンター
お申し込み方法 お申し込みは担当営業までお声がけください。 -

仕様

アップデート確認間隔 毎週/隔週の設定
アップデート確認曜日 日/月/火/水/木/金/土
アップデート確認時間 0時~23時(1時間単位)
設定した時間から3時間以内で毎回ランダムに確認を行います。
アップデート適用時間 0時~23時(1時間単位)
ファームウエア配信容量 最大約400MB
機種やアップデート内容により異なります。

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