オンラインサポートサービス NETEYE(ネットアイ)アプリで修理依頼サービス

複合機に専用アプリケーションをインストールすることで、複合機に不具合があった際、操作パネルからお客さまご自身で修理受付センターへ修理依頼を送信できます。
お電話で復旧サポートを行い、必要に応じてサービス担当者を手配します。
(本サービスは「モニタリングサービス」のオプションサービスです。)

このような効果が得られます

  • お電話よりも短時間で修理依頼ができます。
  • 異音や画像不良といったNETEYEで検知できないトラブルに有効です。

対象商品

サービス オフィス向け複合機
レーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機
大判プリンター
アプリで修理依頼サービス
  • iR / iRCシリーズには対応していません
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お申し込み方法

商品 オフィス向け複合機
レーザービームプリンター/スモールオフィス向け複合機/大判プリンター
お申し込み方法 お申し込みは担当営業までお声がけください。 -

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