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消耗品の発注間違いや発注漏れを防止したい

• トナー／インクカートリッジ／回収トナー容器自動配送サービス交換時期が近づくとトナー／インクカートリッジ／回収トナー容器を自動配送。
• カートリッジ・クイック発注サービスご案内メールに記載のURLからカートリッジを手軽に発注可能。
• トナー残量お知らせサービストナー残量をお知らせ。

予備のカートリッジの在庫管理の手間や保管スペースを削減したい

• トナー／インクカートリッジ／回収トナー容器自動配送サービス交換時期が近づくとトナー／インクカートリッジ／回収トナー容器を自動配送。
• カートリッジ・クイック発注サービスご案内メールに記載のURLからカートリッジを手軽に発注可能。
• トナー残量お知らせサービストナー残量をお知らせ。

機器が故障や点検などにより使用できない時間（ダウンタイム）を短縮したい

• モニタリングサービス異常時には状況確認のご連絡をし、メンテナンスも手配。
• アプリで修理依頼サービス操作部パネルから修理依頼を送信。
• 動作ログ送信サービス動作ログを自動送信して解析・対応。

• NEWバックアップサービス設定値や宛先表をバックアップ。故障時に素早く復旧。

機器の故障連絡の際に状況の説明をするのが面倒

• モニタリングサービス異常時には状況確認のご連絡をし、メンテナンスも手配。
• アプリで修理依頼サービス操作部パネルから修理依頼を送信。

機器の故障連絡の際に連絡先を調べる手間を省きたい

• アプリで修理依頼サービス操作部パネルから修理依頼を送信。

プリンタードライバーやファームウエアの更新で機器が使用できない時間（ダウンタイム）を短縮したい

• ファームウエア自動アップデートサービス更新にはビジネスに支障をきたさない時間を設定可能。

プリンタードライバーやファームウエア更新のリリース情報を知らせてほしい

• ファームウエア・プリンタードライバー更新案内サービスご利用機器のファームウエアやプリンタードライバーの更新案内をメールで配信。

カートリッジを自動的に配送してほしい

• トナー／インクカートリッジ／回収トナー容器自動配送サービス交換時期が近づくとトナー／インクカートリッジ／回収トナー容器を自動配送。

機器の利用状況を集計表やグラフで見たい

• 稼働状況Web確認サービス専用サイトにて、使用状況の確認・集計が可能。（オンライン稼働報告サービス（Customer Portal））
• 部門別カウンター集計サービス「稼働状況Web確認サービス」の内容を“部門別”に集計・閲覧可能。

プリントコストの低減や機器の最適配置がしたい

• 稼働状況Web確認サービス専用サイトにて、使用状況の確認・集計が可能。（オンライン稼働報告サービス（Customer Portal））

使っている機器に関しての「お問い合せの多い質問」や「トラブルとその解決方法」などをメールマガジンで送ってほしい

• FAQ案内サービスよくある質問や商品トラブルの対処方法をメールで配信。

毎月カウンタチェックの立ち会いをするので時間をとられないようにしたい

• カウンター検針サービスお客さま指定の検針日にインターネットを通じて自動検針。