モノクロレーザービームプリンターLBP352i / LBP351i保守

用紙対応力に優れ、多様な業種・業務で活躍。最大給紙3,800枚を実現するA4高速プリンター。

保守

保守サービスをパッケージ化した、キヤノンサービスパック(CSP)

キヤノンサービスパック(CSP)とは、修理の際の訪問料・技術料・部品代※1などがパッケージ化された保守サービスです。製品ご購入時にお申し込みいただくと、充実したサポートをリーズナブルな価格でご提供します。サービス期間は無償保証期間を含めた、3年間、4年間、5年間または、保証期間後の1年間から選択することができます。

安心1 登録が簡単、安心2 保守サービスを予算化できる固定料金、安心3 キヤノンの専用コールセンター、安心4 全国の拠点から迅速対応、安心5 カスタマーエンジニアによる訪問修理、安心6 延長用の1年パックをご用意

CSPスタンダードは、製品購入時より、「3年間/4年間/5年間」の保守サービスを提供するパッケージ商品です(無償保証期間を含む)。CSP保証延長は、3年間/4年間のCSP終了後の一年毎の延長と、無償保証期間終了後の一年毎の保守サービスを提供するパッケージ商品です。

キヤノンサービスパック価格表

対象製品 LBP352i / 351i MEAP ADVANCE(LBP版)/
MEAP-Liteアプリケーション
商品名 LBP-MタイプM訪問修理 MEAPタイプB訪問修理
CSP
スタンダード
3年間 商品コード 7950A967 7950A295
JANコード 4957792123416 4957792061831
標準価格(税別) 112,000円 7,200円
4年間 商品コード 7950A968 7950A296
JANコード 4957792123423 4957792061848
標準価格(税別) 156,000円 9,600円
5年間 商品コード 7950A969 7950A297
JANコード 4957792123430 4957792061855
標準価格(税別) 192,000円 12,000円
CSP
保証延長
1年間 商品コード 7950A970 7950A450
JANコード 4957792123447 4957792068298
標準価格(税別) 60,000円 5,600円
備考   対象製品のCSPが別途必要です。

契約型の保守サービス制度、キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG)

キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG)とは、安心をお届けする契約型の保守点検サービス制度です。安定した運用稼働のための点検サービスと、修理の際の訪問料、技術料、部品代※1が含まれているため、お客さまは安定したシステム運用と予算化が図れます。基本は1年契約、保守料金は年額払いですが、保守料金の月払い、契約自動更新、点検回数の増減や時間外対応※2の有無など、お客さまのご要望にあったサービス内容でのカスタマイズ契約も可能です。また、CSPとは異なり、無償保証修理期間後いつでも契約が可能です。CCGをご契約いただくと、複合機/プリンターを遠隔監視する「ネットアイ※2」が無料でご利用いただけます。

カスタマーエンジニアによるきめ細かなサポート、定額料金でも予算計画も万全、お電話一本で迅速な対応、契約内容による各種割引制度、24時間365日対応※2、ネットアイ※2に無料対応

キヤノン・ケア・ギャランティ(CCG)価格表

商品名 標準価格(税別) 定期点検 備考
LBP352i / 351i 82,200円/年 年1回  

ユーザーメンテナンスキット

CSP / CCGをご購入いただいていないお客さまや、特定部品別のCSP / CCGをご購入いただいたお客さま向けのメンテナンス商品です。お客さまによる交換が可能です。

対象製品 商品名 商品コードJANコード 交換の目安 標準価格(税別)
LBP352i / 351i FUSER KIT
UM-A1
0563C007
4549292048544
定着器ユニット、転写ローラー、給紙ローラー
約225,000ページ(A4、片面印刷時)※1
40,000円

スポットサービス

お客さまのご要望に応じて、その都度有償にて製品本体の保守サービスを承ります。
訪問修理料金=(①+②+③)円(税別)

LBP352i / 351i ①訪問料 12,000円
②技術料金 12,000円
簡易点検料金 6,000円
③部品料金またはユニット修理料金 実費

ユースウエア料金

本体および一部のオプションで、搬入および設置作業を行う場合、ユースウエア料金が必要になります。

ダウンロード 無料 各製品の詳細がわかる!SateraLBPの詳細資料 SateraLBPの各製品の概要資料一式と他社製品との比較資料などがダウンロードできます。さらに、医療・自治体・流通・小売業向けには、課題解決の詳細資料もございます。
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