どこが違う！？どれが最適！？
間違えのないビジネスコミュニケーションツールの選び方

気軽に通話やオンラインコミュニケーションができることから、日々の業務で利用する企業も増えている無料メッセージツール。一方、企業のコミュニケーションツールとしては、有料のWeb会議システムも存在します。両者の違いも含めて、ビジネスコミュニケーションツールを選ぶ際の留意点をまとめました。

無料メッセージツールと有料のWeb会議システムの違い

①対象人数
●無料メッセージツール・・・もともと個人同士のコミュニケーションを目的として開発されており、1対1の対話に最適。
●有料Web会議システム・・・ビジネスでの利用を想定して開発されているため、多拠点や大人数での会話の際も安定したパフォーマンスが得られる。
②機能面
●無料メッセージツール・・・音声・映像をやりとりしながら、個人同士、気軽に会話を楽しめる。
●有料Web会議システム・・・音声や映像の送受信に加え、お互いのパソコン画面を共有し合ったり、ともに資料を作り上げたりと、ビジネスの現場で求められる機能を搭載。
③サービス環境
●無料メッセージツール・・・お互いが同じソフトウェアをインストールすることが前提。
●有料Web会議システム・・・ブラウザを利用して会議に参加できるシステムが一般的。標準的な通信機器やソフトウェアとも互換性があり、同じデバイス環境同士じゃなくてもやりとりが可能。
④セキュリティー
●無料メッセージツール・・・簡単にファイル共有が可能な反面、管理者の知らないうちに情報が漏れる可能性も。
●有料Web会議システム・・・情報漏えいによる損害賠償や著しい信用低下などのリスクを想定し、あらかじめ万全のセキュリティーを装備。
⑤サポート体制
●無料メッセージツール・・・費用がかからないぶん、サポート未対応もしくはメール対応のみなど、サポートが手薄な場合が多い。
●有料Web会議システム・・・詳細なユーザーマニュアルが用意されており、トラブル発生時には電話やメール等ですぐに質問できる。

ビジネスには、ビジネスに適したWeb会議システムを

以上、ビジネスで本格的なコミュニケーションツールの導入をお考えなら、ぜひご検討いただきたいのが有料のWeb会議サービスです。Web会議サービスは高品質で、セキュリティーやサポート体制も整備されており、スマートに会議を実現できます。以下、代表的なWeb会議システムについてご紹介します。


費用を押えたい
	最小プラン	エントリー2 初期費：10,000円月額：9,800円	2クライアント契約初期費：156,000円月額：6,000円	3ポート契約初期費：16,500円月額：33,000円	5ルームパッケージ初期費：38,500円月額：40,000円
様々な機器で利用したい
	MacPC	×	映像、音声のみ	○	○
	モバイル	iOS、Android	iOS、Android	iOS、Android	iOS （Androidは動作保証外）
	ビデオ会議端末	×	一部機器のみ	Cisco / Polycom / SONY / AVer	オプション
	ネットワークカメラ	キヤノン製品に対応	キヤノン製品に対応	×	×
大人数で利用したい
	サーバー上限	120	無制限	300	無制限
	1室あたり	会議室：20 セミナールーム：120	20 （オプションで拡張可能）	300	25
	画面分割	20	150	8 （帯域状態に依存）	8 （帯域状態に依存）
共同作業がしたい
	資料共有	リモート操作標準	表示、書き込み（遠隔操作はオプション）	表示のみ	表示のみ
議事録として録画したい
	録画機能	標準 IDごとに可否を設定	標準制限機能なし	標準会議室ごとに可否を設定（但し不可時もボタンは表示）	×
社外と接続したい
	招待機能	○	○	○	○
セキュリティが心配
	暗号化	○	○	○	○
	ファイルデータ	サーバーへのアップ不要転送機能制限可能	サーバーへアップ転送機能標準	サーバーへアップ転送機能標準	サーバーへのアップ不要転送機能なし
簡単に始めたい
	IDや会議室の設定	キヤノン側にて設定	開設後お客様にて設定	開設後お客様にて設定	固定設定