Episode.20 「キヤノンマーケティングジャパングループ」

50年のトピックス【1980-1989】　販売力強化と先進的な製品の提供により、ビジネスを拡大販売チャネルを強化し、新たな市場をリード

80年代に入ると、オフィスの生産性向上のために最新鋭の電子機器を活用しようという「OA化」の波が訪れる。その中でキヤノン販売は、複写機、ファクシミリ、ワープロをOA化の「三種の神器」と位置付けて攻勢に出る。

中でも82年に"パーソナル複写機"と銘打って発売された「ミニコピア PC-10/20」は、導入しやすい価格やサイズと、メンテナンスが容易なカートリッジ式の採用によって、複写機を「パーソナル機器」へと変貌させることに成功し、新たな市場を開拓した。また、世界初のフルカラーデジタル複写機「カラーレーザーコピア1」の発売により切り開かれたカラー複写機市場でも、89年発売の「カラーレーザーコピア500」など、その品揃えと斬新な広告展開で業界をけん引し、高いシェアを獲得することに成功した。

さらに販売チャネルの強化として、全国規模での直販体制を整え、ディーラーセールスとの関係強化を進め、事務機業界において確固たる地位を築いていった。

83年には東証一部上場を果たし、輸入事業、ソフトウエア事業、そして直営の店頭販売チャネルとしてのゼロワンショップ事業という、三つの独自事業を推進。アップルコンピュータ（現・アップル）や日本アイ・ビー・エム、ヒューレット・パッカードとも提携して輸入事業を強化し、ビジネスを拡大していく。

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  パーソナルOA機器の分野を切り開いた「ミニコピア PC-10/20」

  パーソナル複写機「ミニコピア PC-10/20」。世界最小・最軽量、価格は従来の最小複写機の半額を実現すると同時に、メンテナンスの容易なカートリッジ方式を採用。サービスマンのいない文具店やカメラ店、家電量販店などにも販路が広がった。
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  販売チャネルを強化し、OAのパーソナル化・カラー化をけん引

  1980年代はキヤノンが事務機の分野で大きく存在感を増していった時期。キヤノン販売は、販売チャネルを強化しながら、先進の製品を世に広め、OAのパーソナル化、カラー化といった新たな市場をリードしていった。写真は事務機全国販売店会の様子。
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  カラーコピー元年を制した「カラーレーザーコピア500」

  世界初のフルカラーデジタル複写機「カラーレーザーコピア1」の発売により切り開かれたカラー複写機市場で、さらに存在感を高めたのが、「PIXEL DiO」の愛称で呼ばれた1989年発売の本機。実際のカラーコピーを使った斬新な駅貼り広告展開も話題に。

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  【1968-1979】
  製販を分離し、メーカー販社体制を確立

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  【1990-1999】
  デジタル化、ネットワーク化の進化に対応し、システムインテグレーション事業を展開